Soporte Tecnico - Monterrey, México - Centro Telecom

Centro Telecom
Centro Telecom
Empresa verificada
Monterrey, México

hace 2 semanas

Rodrigo Fernández

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee
Descripción
Empresa Líder en Telecomunicaciones con servicios de Carrier, Productos de Voz, Datos, SMS, Call Center, Videoconferencias y Soluciones empresariales de Comunicaciones Unificadas, se encuentra en la búsqueda de profesionales con alto potencial, para ocupar la posición de:

SOPORTE TECNICO

Requisitos:


Escolaridad:
Ingeniería en Telecomunicaciones, Comunicaciones y Electrónica, o a fin


Experiência: 2 años en áreas de Soporte Técnico


Responsabilidades:


  • Dar seguimientos y solución a incidencias o solicitudes a través de la mesa de ayuda
  • Dar soporte telefónico de incidencias o solicitudes a nuestro cliente externos
  • Monitorear la infraestructura de la empresa.
  • Realizar troubleshooting de telefonía y redes en un nível 1

Conocimientos Técnicos:


  • Conocimientos de Red Básico
  • Conocimientos de Telefonía VOIP (Voz sobre IP) Intermedio
  • Conocimientos de Cloud Contac Center Básico

Competencias:


  • Trabajo en equipo
  • Solución de Problemas
  • Orientación al cliente

Ofrecemos:


  • Sueldo competitivo
  • Prestaciones superiores a las de ley
  • Aprendizaje continuo
  • Horario: Lunes a Viernes

Zona para laborar:
Calle Chiapas Mty Nuevo León


Interesados que cubran con el perfil, favor de postularse por este medio o enviando su CV al correo que aparece en la parte superior.


Tipo de puesto:
Tiempo completo


Salario:
$10, $11,000.00 al mes


Horario:

  • Diurno
  • Turno de 8 horas

Experiência:

  • Soporte técnico: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo:
In person
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