Coordinadores de Gestión de Problemas, Capacidad y - Ciudad de México - DXC Technology

DXC Technology

Empresa verificada

Ciudad de México

hace 2 semanas

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Descripción

En DXC usamos el poder de la tecnología para brindar servicios de TI de misión crítica que nuestros clientes necesitan para modernizar las operaciones e impulsar la innovación en todo su patrimonio de TI. Brindamos servicios a través de Enterprise Technology Stack para la subcontratación de procesos comerciales, análisis e ingeniería, aplicaciones, seguridad, nube, subcontratación de TI y Modern Workplace.

Nuestros servicios de IT Outsourcing en DXC brindan a los clientes sistemas de misión crítica confiables, optimizados y seguros a un costo más bajo. Administramos y simplificamos las inversiones en infraestructura existentes y brindamos un camino a seguir para modernizar la Tecnología, incluido el traslado a la nube.

¿QUÉ HARÁS?

Gestión y seguimiento de los problemas asignados a través del subproceso institucional.
Gestión y seguimiento al cumplimiento de los níveles de servicio y subproceso.
Gestión y seguimiento de la capacidad de los recursos de TI.
Elaboración de planes de trabajo de continuidad operativa.
Evaluación y análisis de servicios de TI críticos.
Coordinación de recursos para reestablecer operación en caso de un desastre.

¿QUIÉN ERES?

Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Informática o áreas afines (
_titulado_)
Contar con al menos
3 años de experiência en administración de servicios de TI:
Certificación vigente: ID 1
ITIL Foundation V3 o superior:
Certificación vigente: ID 3
SCRUM Master Certification (SMC):
Inglés básico

Unirse a DXC lo conecta con personas brillantes que abrazan el cambio y aprovechan las oportunidades para avanzar en sus carreras y amplificar el éxito del cliente. En DXC nos apoyamos mutuamente y trabajamos en equipo, global y localmente. Nuestros logros demuestran cómo ofrecemos excelencia a nuestros clientes y colegas. Te unirás a un equipo que trabaja para crear una cultura de aprendizaje, diversidad e inclusión y se dedica a una fuerte ética y ciudadanía corporativa.