Community Manager - Monterrey, México - Dekali Muebles
Descripción
Puesto:
Community Manager
Objetivo del puesto:
Persona responsable de desarrollar e implementar nuestra estrategia de redes sociales para: hacer crecer la audiencia, crear conciencia de marca y aumentar el interés por los artículos que ofrecemos mediante una rápida atención de los usuarios en nuestros canales de comunicación (Facebook, Instagram, WhatsApp y Google My Bussines)
Buscamos a alguien que detecte las necesidades y motivaciones de nuestros seguidores actuales y futuros y desarrollarlos hasta el momento de compra en sucursal.
Actividades del puesto:
- Creación de contenido estratégico digital (diseños, toma de fotografías y videos) para sitio web y redes sociales.
- Búsqueda, edición y administración de contenidos, así como investigación y análisis de la información para creación de publicaciones.
- Generación de reportes de análisis para medición de campañas derivadas de la administración y seguimiento de las inversiones en medios digitales para toma de decisiones de la empresa.
- Conocimiento de campañas con presupuesto (Facebook, Instagram ADS).
- Generación de conversación con lo seguidores y posible atención de dudas o incidencias de los usuarios (quejas).
- Monitorizar las acciones realizadas por la empresa en redes sociales, siendo capaz de descubrir qué tipo de contenidos son los que mejor funcionan a la hora de llegar a la comunidad.
- Análisis de mercado.
- Revisar las tendencias en las redes que pueden aplicar o estar alineadas con la empresa.
- Conocimiento amplio en segmentación de zonas y cobertura de campañas con presupuesto.
- Seguimiento de leads.
- Analizar constantemente a la competencia en busca de áreas de oportunidad que puedan ser aprovechadas por el equipo para beneficio de nuestras marcas.
Conocimientos básicos:
- Diseño (Photoshop, Canva, Illustrator, etc).
- Fotografía.
- Edición de video.
- Facebook, Instagram ADS.
- Generación de reportes de métricas de Social Media
Habilidades:
- Trabajo en equipo.
- Excelente comunicación y actitud.
- Resolución de problemas.
- Excelente nível de redacción y ortografía, con conocimientos de corrección de estilo.
- Apego al orden, método y seguimiento.
- Asertivo, creativo, proactivo, disciplinado con enfoque a resultados.
- Actitud de servicio al cliente.
Edo
Civil:
_ _Indistinto
- _
Escolaridad:_ _Lic. En Mercadotecnia, Comunicación, Publicidad o Diseño
- _
Experiência:_ _2 años mínimo en puesto similar
- _
Salario:_ _$17,000 a $20,000 pesos
- _
Horario Laboral:_Presencial: lunes a viernes de 08:00 a.m. a 06:00 p.m.
Seguimiento de cuentas Home Office:
sábado y domingo de 11:00 a.m. a 7:00 p.m.
*Flexibilidad de horario presencial
- _
Tipo de puesto:_ _Tiempo completo
- _
Ubicación_: Garza Sada._
Tipo de puesto:
Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Salario:
$17, $20,000.00 al mes
Horario:
- Horario flexible
- Incluye fines de semana
- Lunes a viernes
Prestaciones:
- Descuentos y precios preferenciales
- Horarios flexibles
- Opción a contrato indefinido
Consideraciones ante el COVID-19:
Mascarilla en lugares cerrados.
Educación:
- Licenciatura trunca o en curso (Deseable)
Experiência:
- Estrategia de redes sociales: 1 año (Obligatorio)
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