Laboratorista de Alimentos - Tlahuac, México - Sales Institute
Descripción
Sales Institute división Outsource RH te invita a postularte como
Laboratorista de Soporte Técnico en la CDMX para nuestro cliente
, líder en soluciones de inocuidad para alimentos.
PERFIL DEL PUESTO
-
Experiência en laboratorios de análisis de alimentos:
- Puntualidad.
- Organización.
- Acostumbrado a retos y trabajar bajo presión.
PROFESIÓN:
- Licenciatura en QFB, Biología Molecular, Ingeniero en Alimentos, Químico en Alimentos, MVZ o carreras afines.
EXPERIENCIA
EN EL
PUESTO
- 3 años de experiência en laboratorios de análisis de alimentos, laboratorio clínico o laboratorio veterinario (no mascotas);
- Conocimiento en técnicas analíticas de laboratorio (ELISA, qPCR)
- Cromatografía, Serología, en las áreas de análisis para inocuidad de alimentos, diagnóstico clínico, diagnóstico veterinario (animales de producción aves, cerdos, bovinos), según sea el caso.
Requisitos:
-
Experiência: 3 años de experiência en el ramo.
-
Otros idiomas: Inglés técnico fluido.
-
Nível mínimo escolar: carrera técnica o licenciatura.
CONDICIONES DE TRABAJO
- Trabajo en Campo y Oficina. Disponibilidad para viajar.
OFRECEN:
$ 18,000 mensuales + prestaciones de ley + bonos trimestrales
- Muy buen ambiente laboral.
- Oportunidad de desarrollo.
- Capacitación constante.
- Importantes posibilidades de crecimiento.
- 15 días de aguinaldo.
- 3 meses de prueba
LUGAR DE TRABAJO:
CDMX Álvaro Obregón
DÍAS:
Lunes a Viernes
HORARIO:
L a V: 9:00 am a 6:00 pm
CONDICIONES DE TRABAJO
- Trabajo en Campo y Oficina. Disponibilidad para viajar.
FUNCIONES DEL PUESTO:
- Brindar soporte personalizado y resolución de problemas técnicos de forma presencial, por correo electrónico, videollamada o teléfono.
- Capacitar a los Asesores Técnicos y a los Clientes en el manejo de las técnicas analíticas, kits de diagnóstico, manejo de equipos y software de análisis.
- Realizar el seguimiento del soporte técnico requerido con los proveedores de la empresa.
- Elaborar fichas técnicocomerciales para apoyar las funciones comerciales de los Asesores Técnicos de la empresa.
- Llevar a cabo actividades de verificación y mantenimiento preventivo y correctivo de equipos analíticos.
- Analizar técnicamente los productos de la competencia y preparar comparaciones con los productos de la empresa.
- Realizar presentaciones, demostraciones y capacitaciones.
- Colaborar con todos los compañeros de trabajo en cualquier actividad que se requiera o le sea solicitada por la Dirección o jefe inmediato.
OTRAS FUNCIONES ESPECÍFICAS
- Coordinar y realizar demostraciones y capacitaciones de los productos
- Atender rechazos de productos
- Hacer uso eficiente del CRM para un adecuado seguimiento a los Clientes y a la Ventas
CONOCIMIENTOS ESPECIALES
- Conocimientos avanzados de herramientas de oficina (MS Office)
- Comprensión del idioma inglés al 75% mínimo.
- Conocimientos en Salud Animal y Epidemiología (Aves, Cerdos y Bovinos) y diagnóstico veterinario (en su caso).
- Conocimientos de Inocuidad y Calidad de Alimentos (en su caso).
- Conocimientos de análisis clínicos laboratorio clínico (en su caso).
- Habilidades para hacer demostraciones y capacitaciones técnicas.
- Manejo de técnicas analíticas por: ELISA, qPCR, HPLC, Microbiología.
- Conocimiento y manejo de sistemas CRM.
HABILIDADES ESPECIALES
- Comunicación efectiva hablada y escrita; fluidez verbal
- Conducción de automóviles (licencia obligatoria)
- Trato con Clientes
- Capacidad de escucha
- Buena presencia y seguridad
- Manejo de equipo de laboratorio: lectores ELISA, Biología
- Molecular (Termocicladores, extracción DNA/RNA), espectrofotómetro, HPLC, LC-MS/MS (en su caso)
- Orientación al cliente
- Toma de decisiones y enfoque estratégico.
CONTRIBUIR ACTIVAMENTE A LA SOLUCIÓN DE PROBLEMAS:
Determinar las causas y su adecuada ponderación de:
- La falta de asesoría para el correcto uso de los productos
- Falta de capacitación y soporte técnico posventa adecuados
NEXOS CON LOS CLIENTES
- Comunicar adecuadamente la información técnica sobre los productos y servicios a ofrecer.
- Asesorar a los Clientes sobre las especificaciones y el uso correcto de los sistemas analíticos, productos y/o servicios que ofrece la empresa, para que los clientes obtengan resultados confiables.
- Retroalimentar a las diferentes áreas de LESCA informando lo que sucede en el mercado, como:
- Inquietudes de los clientes (requerimientos, quejas, reclamos, agradecimientos, sugerencias, y otros de relevancia)
- Actividades de la competencia (introducción de nuevos productos, etc.).
Tipo de puesto:
Tiempo completo
Salario:
$17, $18,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Tipos de compensaciones:
- Bono de productividad
Experiência:
- Laboratorio: 1 año (Obligatorio)
Lugar de trabajo:
Una ubicación
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