Ventas - Tlahuac, México - Aldo Conti

Aldo Conti

Empresa verificada

Tlahuac, México

hace 3 semanas

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Descripción

¿Amas con locura a los animales?

¿Te gusta conocer sobre las mascotas de los demás?

¿Te gusta escuchar y hablar con la gente?
Únete a nuestro equipo y se parte de la comunidad perruna y gatuna más grande de México.

Te invitamos a formar parte de nuestro equipo y de esta gran causa en nuestro departamento de atención a clientes.

Requisitos para el puesto:

Escolaridad requerida:
Licenciatura terminada, trunca o carrera técnica
Deseable tener cursos o capacitaciones previas en ventas y atención a clientes.

Experiência necesaria:
Mínimo de 1 en ventas y atención a clientes vía telefónica y/o chat (atención mínima de 4 chats en simultaneo)

Conocimientos de software:

CRM, Dominio de paquetería Office, Aplicaciones de Google, aplicaciones de ventas y atención a clientes vía chat, deseable conocimiento de alguna plataforma de comercio electrónico.

Conocimientos específicos:

Conocimientos sobre técnicas o estrategia de ventas y post venta (se realiza prueba).
Conocimientos sobre el uso de bases de datos.
Deseable conocimiento sobre productos para perros y gatos.
Deseable tener cursos o capacitaciones previas de ventas, post venta y atención a clientes.
Atención a clientes por medios escritos (4 chats en simultaneo). Experiência deseable.
Buena ortografía y redacción (se realiza prueba)

Habilidades específicas:

Resolución de conflictos
Amplias habilidades comunicativas orales y escritas
Perseverancia
Capacidad de escucha y lectura activa
Planificación, organización, multitask (capacidad de consultar y contestar al cliente al mismo tiempo)
Resistencia a la frustración
Empatía

Principales responsabilidades del puesto:

Realizar venta de productos para perros y gatos a través de llamadas telefónicas y chats.
Realizar seguimiento post venta de pedidos online.
Creación y mantenimiento de la relación personalizada entre consumidores y la marca.
Generación y seguimiento de órdenes y compromisos con los clientes.
Atender las dudas y sugerencias de los clientes.

Te ofrecemos:

Sueldo base más comisiones según el alcance de objetivos.
Capacitación y formación continua.
Prestaciones de Ley.

Y sobre todo la oportunidad de colaborar con un gran equipo de profesionales, creativos y fans de los animales. Si te interesa formar parte de nuestra organización, por favor compártenos tu CV.

Tipo de puesto:
Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario:
$7, $12,000.00 al mes

Horario: