Analyst Ii - Ciudad de México - Marsh

Marsh
Marsh
Empresa verificada
Ciudad de México

hace 1 mes

Rodrigo Fernández

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee
Descripción

Consultor Senior.



¿Qué hay en Marsh para ti?

  • Una empresa con una marca sólida y resultados sólidos a la altura.
  • Oportunidad de interactuar con otras áreas del negocio de Marsh para comprender el alcance total de la relación y el servicio con el cliente.
  • Grupos de recursos para empleados que brindan acceso a líderes, oportunidades relevantes de voluntariado y tutoría e interacciones con contrapartes en grupos de la industria y la organización del cliente.
  • Paquete de beneficios y prestaciones superiores a los que la ley otorga
  • Modalidad Presencial, se presentan en instalaciones de el cliente.

Contaremos contigo para las siguientes responsabilidades:

  • Atención a distintas solicitudes de los contactos de las cuentas.
  • Consultoría de beneficios.
  • Análisis de reportes de siniestralidad.
  • Atención a asegurados. No es una actividad diaria, sin embargo, podrían buscarle.
  • Seguimiento a solicitudes de siniestros (reembolsos, pagos directos), movimientos de asegurados en las pólizas (altas, bajas, correcciones).
  • Dar platicas de beneficios a los empleados en onboardings de nuestros clientes.
  • Creación de presentaciones de renovación y de consultoría.
  • Creación de reportes de siniestralidad
    .

Requisitos:


  • Conocimiento de herramientas de Office (Excel, Word, PP). Es muy necesario que referente a Excel, maneje cruce de bases de datos, tablas dinámicas.
  • Debe tener conocimiento del funcionamiento de beneficios, en este caso, por lo menos Gastos Médicos Mayores y Vida. Si tiene conocimiento en otro tipo de beneficios, es un Plus.
  • Licenciatura terminada.
  • Manejo del inglés. Puede ser básico, con el entendimiento que para obtener un crecimiento en el área al atender cuentas globales, deberá tener un dominio mayor del idioma.
  • Experiência en atención a clientes con necesidades particulares y en algunos casos demandantes.
  • Entendimiento de que a pesar de tener un horario de lunes a viernes de 8 am a 5 pm, debe tener disponibilidad de tomar alguna llamada para atender alguna necesidad de orientación a algún asegurado, a causa de alguna emergencia médica, fuera del horario establecido (incluye fines de semana y festivos).
  • Conocimiento de Condiciones Generales de las aseguradoras en los beneficios mencionados.
  • Conocimiento de manejo de trámites con las aseguradoras.

Competencias que te harán destacar.

  • Trabajo en equipo.
  • Tolerancia a la frustración
  • Proactividad
  • Resolución de problemas
  • Mentalidad de crecimiento y aprendizaje
  • Actitud de servicio
  • Iniciativa
Marsh es el corredor de seguros y asesor de riesgos líder en el mundo.

Con más de colegas que operan en más de 130 países, Marsh sirve a clientes comerciales e individuales con soluciones de riesgo basadas en datos y servicios de asesoría.

Marsh es una empresa de Marsh & McLennan Companies, la firma líder mundial de servicios profesionales en las áreas de riesgo, estrategia y personas.

Con ingresos anuales cercanos a los millones de dólares y colegas en todo el mundo, MMC ayuda a los clientes a navegar en un entorno cada vez más dinámico y complejo a través de cuatro empresas líderes en el mercado:
Marsh, Guy Carpenter, Mercer y Oliver Wyman.

Marsh and McLennan se compromete a adoptar un entorno de trabajo diverso, inclusivo y flexible.

Nuestro objetivo es atraer y retener a las mejores personas independientemente de su sexo / género, estado civil o parental, origen étnico, nacionalidad, edad, antecedentes, discapacidad, orientación sexual e identidad o expresión de género.

Más ofertas de trabajo de Marsh
Ver todas las ofertas de empleo de Marsh