Coordinador de Soporte y Atención a Clientes - Ciudad de México - Next Technologies
Descripción
Somos una empresa que ofrece soluciones de alta tecnología en TI, en todas las actividades de desarrollo económico, con un esquema híbrido de trabajo.
Estamos en búsqueda de:
-
"COORDINADOR DE SOPORTE Y ATENCIÓN A CLIENTES"_
-
Escolaridad:_
- Licenciatura (sistemas computacionales o afín)
Experiência en:_
- Áreas de operaciones de TI (comprobable)
- Gestión de mesas de ayuda, procesos y administración de servicios de TI
- Metodología ITIL
- Principios de metodologías ágiles
- Service Desk
- MySQL Básico (queries simples)
- MS Suite avanzado (manejo de Excel intermedio "mínimo")
- Manejo de herramientas de gestión de proyectos (clickup, jira, Project, etc)
- Dominio de diciplinas de ITSM
Requisitos:_
- Excelente manejo de personal
- Inglés intermedio
- Avanzado
- Disponibilidad para viajar
- Radicar en la CDMX
Ofrecemos:_
- Esquema Hibrido
- Lunes a viernes con turnos rolados en fines de semana
- Prestaciones de Ley
- Seguro de gastos médicos mayores
- Ingresos según experiência
- Contratación directa con la empresa
- Excelente ambiente de trabajo con oportunidades de crecimiento y desarrollo.
Ven y forma parte del crecimiento_
Tipo de puesto:
Tiempo completo
Salario:
Hasta $25,000.00 al mes
Horario:
- Lunes a viernes
Lugar de trabajo:
remoto híbrido en 03100, Ciudad de México, DIF
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