Ejecutivo Call Center de Atención a Clientes - Miguel Hidalgo, México - Centro de servicio Devlyn

Centro de servicio Devlyn

Empresa verificada

Miguel Hidalgo, México

hace 2 semanas

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Descripción

Descripción empresa:

Grupo Devlyn es una empresa familiar 100% mexicana con mas de 85 años de experiência cuidando de la vision de México.

Somos la cadena de óptica líder en México con presencia en los centros comerciales mas importantes del pais.

Desde nuestras opticas atendemos a miles de clientes cada dia cuidando de su vista y resguardando de su confianza de la mano de las mejores marcas de armazones, materiales y tratamientos, lentes de contacto y aparatos auditivos siempre complementando de la mano de nuestros grandes profesionales.

Como una empresa socialmente responsable ,Grupo Devlyn reconoce su responsabilidad con la vision de los mas vulnerables de Mexico y a través de nuestra Fundación Devlyn participamos activamente para cumplir con nuestra mision para que la vision sea un derecho y no un privilegio.

Estamos emocionados de verte en Grupo Devlyn

Misión del cargo:

Brindar atención telefónica a los clientes para resolver sus solicitudes sobre los productos/servicios.

Funciones del cargo:

Ofrecer soluciones a las consultas, solicitudes y quejas de los clientes para asegurar su satisfacción.
Procesar las solicitudes de los clientes de acuerdo a los procedimientos de la empresa.
Registrar la información de los clientes dentro de la base de datos de la empresa.
Mantenerse actualizado sobre procedimientos y productos garantizando la entrega de información confiable.

Requisitos:

Educación:
Media Superior

Experiência: 1+ año en call center

Conocimientos:
Atención a clientes, Sistemas de telefonía multi línea

Condiciones oferta:

Beneficios**: