Supervisor Call Center - Guadalajara, México - Dipro Reclutamiento

Dipro Reclutamiento

Empresa verificada

Guadalajara, México

hace 2 semanas

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Descripción

Vacante para la empresa Dipro Reclutamiento en Guadalajara, Jalisco:

Empresa líder en telefonía celular, solicita:
**Supervisor Call Center

Escolaridad:
Bachillerato o licenciatura

Sueldo neto mensual de $15,000.00, prestaciones de ley, imss y servicio médico privado.

Bono de productividad en base a resultados

Indispensable experiência laboral de 2 a 3 como Supervisor o Coordinador de Call Center.

Horario de trabajo:
L-V de 9 a 2 y de 4 a 7

Lugar de trabajo:
Av. México, Colonia Ladrón de Guevara, Gdl, Jal.

Actividades:

Control y supervisión de ejecutivos de call center, 4 personas a su cargo.
Asegurar de que todas las llamadas emitidas y recibidas son atendidas en un tiempo acotado y que las respuestas dadas a los clientes incluyen toda la información que solicitan.
Intervenir en la resolución de las diferentes incidencias.
Elaboración de indicadores, informes y seguimiento de tickets.

Nível de educación deseada:

Media Superior

Nível de experiência deseada:

Nível Medio

Función departamental:

Comercial / Ventas

Industria:

Dipro Reclutamiento

Habilidades:

- supervisor call center