Atencion a Clientes y Ventas - Puebla, México - Overcome

Overcome

Empresa verificada

Puebla, México

hace 2 semanas

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Descripción

Startup dedicada al desarrollo de tecnologías de la información busca: Atención a clientes/ ventas.

Actividades a realizar:

Impartir de sesiones virtuales de capacitación del sistema Eleonor
Mantener actualizados los materiales de capacitación y programas en función de los cambios en los productos y servicios
Realizar llamadas de servicio y asesoramiento a clientes que puedan estar interesados en los productos o servicios ofrecidos.
Presentar productos y servicios de la empresa. Destacando durante las llamadas sus características, beneficios y ventajas competitivas para generar interés en el cliente potencial.
Cerrar ventas: Guiar al cliente potencial a través del proceso de venta, ofreciendo soluciones adaptadas a sus necesidades y motivándolos a tomar una decisión de compra.
Dar seguimiento a clientes actuales respondiendo preguntas escuchando atentamente las preocupaciones u objeciones de los clientes y proporcionar respuestas claras y persuasivas para abordar sus inquietudes y superar cualquier problema que puedan tener.
Proporcionar información relevante o entrenamiento sobre productos o servicios.
Gestionar la base de datos de clientes actuales y prospectos de Eleonor incluyendo detalles de contacto, historial de interacciones, entre otros.
Comunicar promociones a posibles clientes
Colaborar con otros equipos, como Pagos, facturación y soporte
Gestionar reportes de fallas / incidencias que presenten los usuarios

Habilidades:

Excelente comunicación verbal
Buena ortografía y redacción
Persistente
Buen manejo de voz y seguridad al hablar
Trabajo en equipo e integración con la gente
Empático
Optimista
Auténtica curiosidad y motivación por aprender
Escucha activa

Requisitos:

Experiência de 2 años en puestos similares
Licenciatura en Administración, o similares

Nuestra oferta:

Todas las prestaciones ley + Prestaciones superiores: Vales de despensa, Seguro de Gastos Médicos Mayores, bonos por cumplimientos, días de descanso adicionales, entre otros.

Horario de trabajo:
Lunes a viernes

Sueldo:
de $9,000.00 a $10,000.00 mensuales - libres de impuestos

Ambiente de trabajo colaborativo y agradable

Tipo de puesto:
Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario:
$9, $10,000.00 al mes

Horario: