Supervisor de Atención a Clientes - Pachuca, México - MEGACABLE COMUNICACIONES

MEGACABLE COMUNICACIONES
MEGACABLE COMUNICACIONES
Empresa verificada
Pachuca, México

hace 3 semanas

Rodrigo Fernández

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee


Descripción

Megacable Comunicaciones es una empresa mexicana dedicada a la comercialización de televisión por cable, servicio de internet, telefonía y ahora también telefonía móvil.


POR CRECIMIENTO SOLICITA:
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"SUPERVISOR DE ATD (FTTH)"_


MISIÓN DEL PUESTO


Supervisar la ejecución de actividades del personal a su cargo a fin de verificar que el servicio entregado a los clientes sea de calidad y de acuerdo a los procesos establecidos para lograr la satisfacción total de los mismos.

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FUNCIONES Y ACTIVIDADES DEL PUESTO_

  • Validar la carga de trabajo y entregar la herramienta al técnico, al inicio de la jornada para que éste realice sus actividades de manera oportuna
  • Verificar el estado de la unidad a través de un check list revisando que el vehículo se encuentre en óptimas condiciones tanto visuales como mecánicas para el correcto desarrollo de sus labores
  • Realizar el inventario tanto de los materiales como de herramientas, aplicando las bajas y reposiciones necesarias para la continuidad de la operación
  • Cargar la información de consumos de gasolina en el programa Soft Flot registrando los km, Lt y montos de consumo presentados para llevar un mejor control de los gastos de cada vehículo
  • Apoyar a la cuadrilla en instalaciones difíciles o que requieran de más tiempo para cumplir de manera oportuna con el servicio a los cliente
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REQUISITOS_

  • Formación Académica: Preparatoria/ Técnico en Electrónica
  • Experiência: 6 meses a un año en redes HFC
  • Conocimientos específicos: Computación y electricidad básica
  • Paqueteria Office
  • Licencia vigente de la CDMX o Edo Mex.
Conocer bien la zona


OFRECEMOS:

SUELDO BASE $9772 BRUTOS


PRESTACIONES DE LEY

VALES DE DESPENSA

UNIFORME
HERRAMIENTAS DE TRABAJO (CASCO,CINTURON.PICKUP, CELULAR, ETC..)

Tipo de puesto:
Tiempo completo, Por tiempo indeterminado


Salario:
$9,772.00 al mes


Horario:

  • Turno de 10 horas

Prestaciones:

  • Descuentos y precios preferenciales
  • Días por enfermedad
  • Estacionamiento gratuito
  • Seguro de vida
  • Teléfono de la empresa
  • Uniformes gratuitos
  • Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
  • Vales de despensa

Lugar de trabajo:
Una ubicación

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