Digital Product Owner - Tlahuac, México - HSBC
Descripción
Please note this job advertisement is only available in Spanish. To view the job, select 'Español - ES' from the language selector in the page menu.Digital Product Owner
Propósito del puesto
Canales Directos en WPB es clave en la aspiración de ser el mejor banco para nuestros clientes. Nuestra misión es entregar una buena experiência logrando nuestras metas y manteniendo un buen nível de disponibilidad.
El Digital Product Owner es el responsable de liderar el roadmap de la estrategia de Canales Digitales priorizando los temas que mejoran la experiência del cliente.
El rol requiere colaboración constante con áreas técnicas, con equipos de negocio y áreas globales.
Funciones principales
- Definir los requerimientos (Features e Historias) con su priorización y sus criterios de aceptación
- Mantener un backlog actualizado y priorizado
- Tener claro y documentados los outcomes y OKRs
- Dar seguimiento a los roadmaps de proyectos
- Asegurar que la solución propuesta efectivamente esté alineada a las prioridades del negocio y a cubrir las necesidades de nuestros clientes
- Trabajar de manera cercana con Ux para diseñar e implementar los nuevos servicios
- Trabajar sobre el marco de trabajo Agile
- Verificar y monitorear las soluciones implementadas confirmando los beneficios (post implementación)
Liderazgo y trabajo en equipo
- Construir relaciones con equipos locales y globales para alineación de estrategias
- Contribuir con una cultura trato digno e inclusivo
- Lograr el compromiso de los involucrados
Role requirements:
- Carrera ligada a administración, ingeniería en sistemas
- Conocimiento y experiência en metodologías Agiles
- Conocimiento y experiência en roll de Product Owner
- Conocimiento de procesos de Design Thinking
- Habilidades de comunicación
- Ingles nível avanzado
- Trabajo en equipo
- Habilidad para manejar conflict y mantener buenas relaciones
- Facilidad de adaptación y aprendizaje
Nice to have knowledge and experience:
- Experiência en sector bancario
- Licenciatura en Administración o equivalente
- Certificación de Scrum, Agile o Design Thinking
En HSBC esperamos que nuestra gente se trate con dignidad y respeto, creando una cultura incluyente que promueva igualdad de oportunidades.
Nuestros valores definen quiénes somos como organización y lo que nos distingue, valoramos la diferencia, avanzamos juntos, nos hacemos responsables de nuestras acciones, usamos el buen juicio, hacemos lo correcto y hacemos que las cosas sucedan.
En HSBC nos encontramos orientados a garantizar la igualdad de género y capacitación constante hacia nuestros empleados, así como a la protección de sus derechos laborarles y sociales.
Nuestro paquete de permisos con goce de sueldo está a la vanguardia en México.
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