Agente de Reservaciones - México - Europcar

Europcar

Empresa verificada

México

hace 3 días

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Descripción

Europcar, importante empresa arrendadora de autos, esta en busca de Agente de Reservaciones.

Requisitos:

Ingles conversacional
Experiência en atención a clientes (mínimo 6 meses)

Funciones

1 Atención a clientes a través de llamadas para dar información de precios, seguros y servicio en general, con la finalidad de que el cliente realice la reservación en nuestra compañía.

2 Dar seguimiento a las cotizaciones pendientes, envíos de facturas y aclaraciones con la finalidad de brindar una excelente atención al cliente.

3 Realizar labor de venta, cierre de ventas, proceso de pagos y confirmación de los mismos vía telefónica (vendedor).

4 Dar asistencia vía telefónica en caso de alguna incidencia con el automóvil para que se le atienda en tiempo y forma enel sitio de los hechos por uno de los representantes legales de la empresa.

Objetivo del Puesto:

Atender las reservaciones solicitadas por las agencias de viajes, empresas con convenio y cliente directo, a través de vía telefónica y/o correo electrónico para agilizar el proceso de entrega de automóvil.

Ofrecemos: