Customer Service Club Vacacional - Cabo San Lucas, México - Grupo Sim

Grupo Sim

Empresa verificada

Cabo San Lucas, México

hace 2 semanas

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Descripción

Puedes aplicar si tienes experiência como:
Member de socios, recepcionista o en atencion al cliente

Actividades:

Brindar a todos nuestros huéspedes atención especial y personalizada cubriendo en su totalidad las necesidades de servicio e información.

Realizar Check In.

Exceder y anticipar todas las necesidades del huésped.

Seguimiento y solución a quejas de huéspedes. Resolviendo de manera clara y oportuna los requerimientos

Asistencia y resolución de cualquier requerimiento del huésped y/o canalización al departamento que corresponda.

Mantenerse informado y actualizado sobre la información, las políticas y los procedimientos relativos a la zona del Front Office y el hotel en general.

Estar dispuesto y capaz de ayudar a otros departamentos que involucren a su servicio según sea necesario