Auxiliar de Homenajes - San Miguel de Allende, México - Jardines Nueva Vida

Rodrigo Fernández

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee


Descripción

Horario:
Lunes a viernes de 10:00 am a 06:00 pm y sábados de 09:00 am a 01:00 pm


PROPÓSITO DEL PUESTO

DESCRIPCIÓN ESPECÍFICA

Actividades diarias:


  • Brindar una atención personalizada al cliente.
  • Coordinar seguimiento de atención post servicio.

Actividades Semanales:


  • Encuestas semanales a personas que solicitaron el servicio.

Actividades Mensuales:


  • Búsqueda en la base de datos de las fechas de cumpleaños y aniversarios de servicios brindados durante la semana, mes y año.
  • Actualización mensual de encuestas e interpretación de resultado.

Actividades Esporádicas:


  • Brindar homenajes de último adiós.
  • Apoyo en los servicios, búsqueda de sacerdotes, apartado de misa exequial u otro apoyo que sea necesario para un buen servicio.
  • Coordinación de homenajes. Llevar una comunicación con los familiares de la persona finada. Explicar el servicio y proporcionar hoja de llenado de datos. Encargado de buscar la música para los homenajes, (puede ser las canciones favoritas de la persona difunta).
  • Dirigir el homenaje con explicación del mismo.
  • Crear y modificar cuando sea necesario manuales y formatos de apoyo para el área.
  • Tener comunicación con el titular/familiar para brindarle información acerca de los servicios después de defunción, homenajes de aniversario y cumpleaños.

ESPECIFICACIÓN DEL PUESTO

Escolaridad requerida:
Preparatoria terminada, licenciatura trunca en turismo o recién egresado.


Conocimientos técnicos del puesto:

Tener conocimientos de las principales herramientas ofimáticas (procesador de texto, hojas de cálculo, bases de datos), captura de datos, facturación, manejo en máquinas de oficina.

Conocimiento del idioma inglés.


Experiência laboral:
En atención a clientes mínimo un año.


Rango de edad requerida para el puesto:20 años en adelante


Género requerido para el puesto:
Indistinto


Estado civil:
Irrelevante


Aptitudes y valores que se aplican en el puesto: Organización, atención al detalle, honestidad, amabilidad, iniciativa, empatía y facilidad de palabra.


Tipo de puesto:
Tiempo completo


Salario:
$8,831.00 al mes


Horario:

  • Horas extra
  • Turno de 8 horas

Prestaciones:

  • Caja de ahorro
  • Uniformes gratuitos

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