Service Sales Engineer - Tlalnepantla, México - Atlas Copco Mexicana SA de CV

Atlas Copco Mexicana SA de CV

Empresa verificada

Tlalnepantla, México

hace 2 semanas

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Descripción

Service Sales Engineer - Competitors:

Functional area: Sales
Country: Mexico
City: Tlalnepantla
Company name: Atlas Copco Mexicana SA de CV
Date of posting: Feb 9, 2024Our solutions are a key part of most industries electronics, medical research, renewable energy, food production, infrastructure and many more. Working with us means working with the latest technologies and groundbreaking, sustainable innovations.

Join us on our journey for a better tomorrow.

Mission.

Detectar y dar seguimiento para poder cubrir las necesidades y requerimiento de los clientes, buscar cobertura "one to one", enfoque de venta precio fijo, planes de servicio y productos nuevos para alcanzar los objetivos anuales buscando la satisfacción del cliente.

Responsabilidades.

Prospectar nuevas cuentas, clientes activos y recuperar clientes para incrementar "one to one" para alcanzar el target fijado por el Gerente de Marketing y Ventas.
Manejar la venta del portafolio de productos CTS con venta de reparaciones, "overhaul" y con enfoque precio fijo, planes de servicio y productos nuevos.
Mantenerse actualizado en la operación de los equipos.
Mantener un contacto eficiente con los clientes para ver sus necesidades y promover el servicio.
Elaborar y revisar cotizaciones indicando correctamente el tipo de servicio que corresponda y darles el seguimiento efectivo hasta la obtención del pedido.
Recepción de pedidos acorde a condiciones de venta, envío de los pedidos de clientes y documentación completa y correcta requerida a administración para la apertura de la orden de servicio.
Dar seguimiento al cumplimiento de los pedidos de los clientes y su satisfacción.
En caso de aplicar garantías dar seguimiento interno y externo con la documentación completa y correcta.
Analizar y atender oportunamente las no conformidades derivadas de quejas de clientes o la evaluación del cliente NPS.
Cumplir con los reportes requeridos y solicitados en forma mensual, para revisiones de negocio y cuando sean requeridos.
El nível de comisión a recibir se revisara en forma periódica en cuanto a las condiciones de mercado y de negocio, por lo que se deberá conducir acorde a "Business Code of Practice", no deberá de trasmitir información confidencial y/o prácticas que afecten o dañen a la Empresa, sus marcas y su personal.
Conocer los riesgos inherentes a sus actividades y su cumplir con las medidas de control del área para prevenir enfermedades y accidentes.
Conocer los aspectos ambientales significativos y los impactos asociados con su trabajo, llevar a cabo las acciones requeridas para alcanzar los objetivos y metas ambientales.
Cumplir con el Sistema de Gestión Integral aplicable a la Calidad. Medio Ambiente y Seguridad.

Nível de Educacion

Ingeniería mecánica, eléctrica, electrónica, mecatrónica o su equivalente en experiência.

Experiência
2 años de experiência en venta de equipos y/o servicios de bien capital

2 años de experiência en venta/servicio a compresores de multimarcas (deseable)

Conocimientos

Conocimientos de operación y mantenimiento de equipo de aire comprimido en general
Ventas Técnicas
Compresores multimarcas
Manejo de objeciones
Amplio conocimiento de Microsoft Office
Primeros auxilios y manejo de extintores
Electricidad
Herramientas y equipos
Manejo de sustancias químicas y residuos peligrosos
LOTO (Lock Out-Tag Out)

Lugar de la posición:
Tlalnepantla, Edo Mex.

Diverse by nature and inclusive by choice
Bright ideas come from all of us. The more unique perspectives we embrace, the more innovative we are. Together we build a culture where difference is valued and we share a deep sense of purpose and belonging.