Mca Champion Priority - Ciudad de México - Citi

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Ciudad de México

hace 2 días

Rodrigo Fernández

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee


Descripción
El Gerente de Control de Negocios de Cumplimiento ofrece liderazgo y responsabilidad de supervisión totales. Proporciona dirección y liderazgo operativo/de servicios a los equipos. Aplica conocimientos disciplinarios mediante la provisión de perspectivas de valor agregado o servicios de asesoría. Puede contribuir con el desarrollo de nuevas técnicas, modelos y planes dentro del área de experiência. Se requieren sólidas habilidades comunicativas y diplomáticas.

Generalmente, es responsable del volumen, la calidad y los plazos de los resultados finales y la responsabilidad compartida de la planificación y los presupuestos.

Su trabajo afecta toda el área, y esto, con el tiempo, afecta el desempeño y la efectividad generales de la categoría de puestos/subfunciones.

Aporta una completa responsabilidad de supervisión; garantiza la motivación y el desarrollo del equipo mediante un liderazgo profesional para incluir tareas como evaluación de desempeño, compensación, contratación, medidas disciplinarias y desvinculaciones, como también tareas y responsabilidades diarias.


Responsabilidades:


  • Supervisar la calidad y monitorear que se cumplan nuestras pautas.
  • Liderar un equipo a cargo de completar todos los tipos de revisiones de calidad y control.
  • Ejercer total liderazgo y responsabilidad de supervisión. Ser responsable del rendimiento del equipo incluida la puntualidad de trabajo, calidad de revisiones y tarjetas de puntuación mensuales/anuales.
  • Supervisar procedimientos de calidad y mantenerlos actualizados.
  • Controlar el flujo de trabajo del equipo, confirmar que las tareas cumplan con la puntualidad o crear planes para mantener todo el trabajo al día.
  • Realizar análisis sobre resultados e informar según las revisiones completadas. Comunicar los resultados a los equipos operativos incluido el análisis de causa raíz sobre defectos.
  • Ayudar con las solicitudes y tener intercambios con los examinadores de auditoría y cumplimiento.
  • Analizar e identificar riesgos según la información suministrada al revisar o agregar nuevas revisiones.
  • Actuar como consultor para el negocio en relación con las mejoras de procesos para revisiones de calidad.
  • Asegurar que estén los controles adecuados implementados para todo el trabajo realizado.
  • Impulsar acciones correctivas y desarrollar recomendaciones de acciones correctivas.
  • Trabajar con múltiples equipos de sistemas y sistemas de información administrativa (Management information system, MIS) para asegurar que los datos estén disponibles para el análisis de resultados.
  • Trabajar con los miembros del equipo de Control de Calidad de Operaciones ubicados en múltiples lugares.
  • Ayudar a impulsar la consistencia entre las funciones de Operaciones de crédito a través de revisiones de calidad, revisiones de control, comentarios de auditoría y resultados.
  • Evaluar adecuadamente el riesgo cuando se toman decisiones comerciales, demostrando una consideración particular por la reputación de la empresa y protegiendo a Citigroup, sus clientes y activos, al impulsar el cumplimiento de las leyes, las reglas y los reglamentos correspondientes, acatando la política, aplicando un juicio ético sólido en relación con el comportamiento personal, la conducta y las prácticas comerciales y escalando, administrando e informando los problemas de control con transparencia, así como supervisar de manera efectiva la actividad de otros y crear responsabilidad con aquellas personas que no mantienen estos estándares.

Calificaciones:


  • Preferentemente, entre 5 y 8 años de experiência como líder de equipos.
  • Habilidad para analizar resultados e identificar fortalezas y oportunidades.
  • Experiência en creación e implementación de procesos que mejoren el desempeño comercial.
  • Capacidad para el trabajo independiente y para priorizar y trabajar de forma diligente bajo presión.
  • Capacidad para la comunicación efectiva con múltiples líneas de negocios y múltiples níveles de gerencia.
  • Experiência obligatoria en operaciones de crédito.
  • Excelentes habilidades interpersonales y capacidad para trabajar bien en entornos de equipo, en colaboración con diversos grupos.
  • Capacidad de navegar la complejidad para crear soluciones claras y con frecuencia únicas.
  • Excepcionales habilidades de organización demostrables.
  • Trayectoria de rendimiento con antecedentes de aumento de responsabilidad y entrega de proyectos/tareas.
  • Capacidad comprobada para tomar decisiones comerciales sólidas.
  • Superiores habilidades de ejecución con el foco en plazos y pasos de acción claros y realistas.
  • Habilidad comprobada para comunicar el razonamiento comercial a contrapartes internas y externas.

Educación:


  • Licenciatura/título universitario o experiência equivalente.
Procesos de MCA

Tester

Análisis regulatorio

Interacción con áreas de políticas

Análisis de procesos y controles

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Job Family Group:

Compliance and C

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