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Soporte en Sitio Telecomunicaciones
hace 1 semana
Training Talent Cuernavaca, México**Vacante para la empresa Training Talent en Cuernavaca, Morelos**: · **Sobre nosotros** · - Somos un integrador de soluciones en especial de redes y seguridad, una empresa diferente, única y sobre todo innovadora somos socio de Cisco, Google Telcos, Ruckus, Sonic Wall o Fortinet ...
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Soporte Técnico Vía Remoto y en Sitio
hace 3 semanas
Essential Technology Cuernavaca, México**Descripción del empleo**: · El empleo consiste en recibir órdenes de trabajo para realizar instalación y configuración de diferentes equipos de computo/vigilancia en el lugar del cliente. Nosotros contamos con vehículos para trasladarse a las oficinas del cliente, además de dar ...
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Ing. Soporte Técnico en Sitio
hace 2 semanas
icorp Jiutepec, México De jornada completa¿Tienes experiencia brindando soporte técnico a TI? Te estamos buscando · Serás responsable de brindar soporte técnico en sitio a usuarios finales, soporte a software y hardware; encargado de atender las necesidades de los usuarios y asegurar la continuidad en las operaciones del ...
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Ing. Soporte Técnico en Sitio
hace 2 semanas
icorp Jiutepec, México De jornada completa¿Tienes experiencia brindando soporte técnico a TI? Te estamos buscando · Serás responsable de brindar soporte técnico en sitio a usuarios finales, soporte a software y hardware; encargado de atender las necesidades de los usuarios y asegurar la continuidad en las operaciones del ...
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Auxiliar de Sistemas
hace 3 semanas
Tubocreto de Morelos, S.A. de C.V. Yautepec, MéxicoSolicitamos Auxiliar de Sistemas para contribuir en la operación de la organización a través de la administración, instalación, planificación soporte y el mantenimiento de los sistemas de información, y optimización de los procesos y recursos tecnológicos. · Las principales funci ...
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Soporte Técnico Regional Experiencia en Linux
hace 2 semanas
TIENDAS TRES B Yautepec, MéxicoOfrecemos: · - Sueldo competitivo + bono por resultados · - Prestaciones de ley · - Vales de despensa · - Plan de carrera · - Capacitación constante · - Estabilidad laboral · **Requisitos**: · - Escolaridad: Licenciatura, Ingeniería o TSU / Titulado o Pasante · - Experiência: mín ...
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Auxiliar de Sistemas
hace 2 días
Tubocreto de Morelos, S.A. de C.V. Yautepec, MéxicoSolicitamos Auxiliar de Sistemas para contribuir en la operación de la organización a través de la administración, instalación, planificación soporte y el mantenimiento de los sistemas de información, y optimización de los procesos y recursos tecnológicos. · Las principales funci ...
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Asesor Médico Call Center Cuernavaca
hace 3 semanas
DAS Servicios en Salud S.A. de C.V. Cuernavaca, México**Objetivo** · **Requisitos** · - Residencia permanente en Cuernavaca · - Disponibilidad para realizar coberturas en sitio ocasionalmente · - Experiência mínima de 1 año recetando medicamentos · - Licenciatura terminada como Médico General **(Titulo y cédula)** **Indispensable** ...
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Coordinador de Soporte Tecnico
hace 2 semanas
Soluciones Vitalento Cuernavaca, México**Vacante para la empresa Soluciones Vitalento en Cuernavaca, Morelos**: Empresa dedicada a dar servicio de soporte tecnico, esta en busqueda de talento y te estamos buscando para el puesto de: · Coordinador de Soporte técnico · **Requisitos**: · Técnico en informática o afín · E ...
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Analista de Calidad con Experiencia en Fibra
hace 2 semanas
Grupo Salinas Jiutepec, México**Totalplay empresa líder en telecomunicaciones solicita**: Analista de calidad · **Misión /Objetivo principal del puesto**: · Verificar los níveles de calidad de las instalaciones realizadas por el personal de planta interna con respecto a normas de instalación, normativa de CFE ...
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Soporte Técnico en Campo
hace 2 semanas
Soluciones Vitalento Cuernavaca, México**Vacante para la empresa Soluciones Vitalento en Morelos -Cuernavaca, Morelos**: Soporte tecnico · Buscamos Ingenieros o Técnicos en sistemas para nuestra área de Soporte Técnico. · Zona de trabajo Cuernavaca, Morelos · CONTRATACIÓN INMEDIATA · **Requisitos**: · Técnico en infor ...
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Onsite Support
hace 2 semanas
Capital Empresarial Horizonte Jiutepec, México**Capital Empresarial Horizonte Empresa Mexicana especialista en Recursos Humanos y Tecnologías de la Información Solicita**: · **Onsite support** · **Perfil** · **Escolaridad**: Ingeniería en Informática, Sistemas Computacionales, o a fin · **Experiência**: 3 años de experiência ...
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Técnico en Fibra Optica
hace 2 semanas
Totalplay Jiutepec, MéxicoTotalplay empresa líder en telecomunicaciones solicita: · - **ANALISTA DE CALIDAD CON EXPERIENCIA EN FIBRA OPTICA** · Misión /Objetivo principal del puesto: · Verificar los níveles de calidad de las instalaciones realizadas por el personal de planta interna con respecto a normas ...
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Analista de Calidad Fibra Optica
hace 1 semana
Totalplay Jiutepec, MéxicoTotalplay empresa líder en telecomunicaciones solicita: · - **ANALISTA DE CALIDAD CON EXPERIENCIA EN FIBRA OPTICA** · Misión /Objetivo principal del puesto: · Verificar los níveles de calidad de las instalaciones realizadas por el personal de planta interna con respecto a normas ...
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Auxiliar de Soporte Técnico
hace 3 semanas
JARDINES DE MEXICO Cuernavaca, MéxicoApoyar en la configuración de cuentas de correo electrónico. · Apoyar en el mantenimiento de equipos de computo y redes cuando sea solicitado o programado. · Apoyar en la instalación de equipos para puntos de venta en los eventos programados · - Realizar la limpieza completa a eq ...
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Soporte Técnico en Campo
hace 2 semanas
DXC Technology Cuernavaca, México**Esta es una posición presencial en Jiutepec.** · - En DXC usamos el poder de la tecnología para brindar servicios de TI de misión crítica que nuestros clientes necesitan para modernizar las operaciones e impulsar la innovación en todo su patrimonio de TI. Brindamos servicios a ...
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Auxiliar de Sistemas
hace 2 semanas
CIA HIDROGAS DE CUERNAVACA Cuernavaca, MéxicoImportante empresa del Ramo de venta de Gas LP Solicita · Auxiliar de Sistemas · ACTIVIDADES A REALIZAR · Administrar, dar mantenimiento y soporte a los sistemas computacionales, · mantenimiento de equipo de cómputo, infraestructura de red. · Actualización y manejo de bases de da ...
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Soporte Técnico en Campo
hace 3 semanas
Toshiba Global Commerce Solutions - External Cuernavaca, México**La empresa** · Toshiba es un proveedor de servicios de tecnología para empresas minoristas para crear plataformas y productos digitales de alta calidad que aceleran el tiempo de comercialización. Nuestros equipos diversos y adaptables brindan la combinación correcta de solucion ...
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Ejecutivo de Atencion a Clientes
hace 2 semanas
DALEFON Cuernavaca, México**DALEFON invita a todos los EGRESADOS DE BACHILLERATO TÉCNICO EN SOPORTE TÉCNICO, INFORMÁTICA, SISTEMAS COMPUTACIONALES o PERSONAS CON EXPERIENCIA EN ATENCIÓN A CLIENTES PRESENCIAL O VÍA TELEFÓNICA, EN EL RAMO DE TELEFONÍA O PLATAFORMAS DIGITALES, a formar parte de su equipo de ...
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Supervisor de Seguridad e Higiene
hace 2 semanas
OCAglobal Jiutepec, México**Vacante para la empresa OCAglobal en Jiutepec, Morelos**: · Supervisor de seguridad e higiene · **OCA Global**, empresa de ingeniería dedicados al control de calidad para sectores de: construcción, industrial, oil&gas, entre otros, se encuentra en búsqueda de: · **Supervisor de ...
Ingeniero De Soporte En Sitio - Cuautla, México - Icorp
Descripción
Tienes experiencia en soporte en sitio de TIÚnete a nuestra equipo Ing de Soporte de TI, serás responsable de brindar soporte técnico en sitio, atención a usuarios
Zona de trabajo Cuautla, Morelos
Vive la experiencia icorp
REQUISITOSIngenieria en sistemas o afinExcelente trato al usuario y actitud de servicioExperiencia brindando soporte en sitioConocimiento de alguna herramienta de ticktesDISPONIBILIDAD DE HORARIOSERVICE NOW
Principales Actividades y Responsabilidades
Objetivo del Puesto
Proporcionar asistencia técnica directa a los usuarios finales, solucionando problemas de hardware y software de primer nível yo segundo nivel.
Este puesto requiere habilidades técnicas sólidas, así como excelentes habilidades de comunicación y capacidad para resolver problemas de manera efectiva.
Responsabilidades Principales
Diagnóstico y Resolución de ProblemasProporcionar soporte técnico presencial a los usuarios finales para resolver problemas de hardware, software de segundo nivel.
Utilizar herramientas de diagnóstico y técnicas de resolución de problemas para abordar eficazmente los problemas.
Resolver problemas de manera oportuna y eficiente, minimizando el tiempo de inactividad del usuario, cumpliendo con los SLAs establecidos.
Colaborar con otros equipos técnicos para resolver problemas complejos que requieran soporte adicional.
Instalación y Configuración de Equipos Instalar, configurar y desplegar computadoras de escritorio, portátiles, impresoras y otros dispositivos periféricos.
Configurar software estándar y personalizado según las necesidades del usuario.
Garantizar que los equipos estén configurados de acuerdo con las políticas de seguridad y las mejores prácticas de la empresa.
Realizar tareas de inventario de equipos de cómputo.Soporte Técnico Preventivo Realizar tareas de mantenimiento preventivo en equipos informáticos para garantizar su rendimiento óptimo.
Actualizar sistemas operativos, aplicaciones y software de seguridad de manera regular para mantener la estabilidad y seguridad de los sistemas.
Capacitación y Orientación de Usuarios
Proporcionar capacitación individual y en grupo a los usuarios sobre el uso adecuado de hardware y software.
Crear material de capacitación y documentación técnica para ayudar a los usuarios a resolver problemas comunes por sí mismos.
Ofrecer orientación personalizada a los usuarios sobre cómo optimizar su entorno informático para mejorar la productividad.
Gestión de IncidentesRequerimientos y Documentación
Registrar todos los incidentes de soporte técnico, incluyendo detalles del problema, acciones tomadas y soluciones implementadas.
Mantener registros precisos y actualizados de todos los Ind y Req atendidos y las acciones realizadas.
Colaborar con otros equipos técnicos para resolver problemas recurrentes o complejos y desarrollar soluciones a largo plazo.
Interacción con Otros Equipos y Proveedores
Colaborar estrechamente con otros equipos de soporte técnico, como el equipo de helpdesk y el equipo de infraestructura de TI, para garantizar una resolución efectiva de problemas.
Coordinar con proveedores externos de hardware y software para la resolución de problemas y la adquisición de piezas de repuesto o actualizaciones según sea necesario.
Conocimientos deseablesService Now
Conocimientos indispensablesManejo de O365 Teams, Outlook, Planner.
Conocimiento de OneDriveConocimiento de alguna herramienta de administración de tickets, deseable ServiceNowDocumentación, seguimiento, escalación de tickets.
Windows 10, 11 y Server 2019BitlockerActive directory Manejo de dominios, usuarios, listas de distribución, grupos de seguridadImpresoras ZebraConfiguración de equipos hand heldTrabajo bajo presión
BENEFICIOSEs un gusto darte la bienvenida al portal laboral de icorp.
Somos una empresa global, fundada en 1986 y dedicada a proveer servicios de Tecnologías de la Información TI para grandes organizaciones gracias a nuestros más de 400 talentos calificados, quienes operan en más de 20 ciudades.
Y queremos que formes parte de la experiencia icorp
Por qué trabajar en icorpTendrás oportunidades de colaborar con las varias empresas nacionales y multinacionales que han confiado en nuestros servicios y, por ende en tu expertise.
Por ello es que, seas una persona recién egresada en búsqueda de oportunidades o un profesionista con amplia experiencia, nos encantaría conocerte y colaborar juntos
Únete Tú eres la actitud que innova. Tú eres la actitud icorpBolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Ingeniero de Soporte en Sitio para el sector de Informatica
Telecomunicaciones en la empresa icorp de Cuautla. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
