Asistente de Atención a Clientes - Ecatepec, México - AUTOTRANSPORTES PARADA HERMANOS, S.A DE C.V.

Rodrigo Fernández

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee


Descripción
APHSA, empresa dedicada al transporte terrestre de material, residuos peligrosos y carga en general solicita:

ASISTENTE DE ATENCIÓN A CLIENTES (TRANSPORTE TERRESTRE ESPECIALIZADO)

Perfil:


  • Ing. En Logística, Ing. Transporte, Lic. Comercio Internacional (titulado).
  • Experiência mínima de 2 años en puesto similar.
  • Disponibilidad para viajar.
  • Días laborables: Lunes a Sábado.
  • Preferentemente viva cerca de zona Ecatepec.

FUNCIONES:


  • Apoyo en la representación comercial con clientes actuales y clientes potenciales de transporte terrestre especializado (materiales peligrosos y carga contenerizada).
  • Elaborar cotizaciones del servicio.
  • Atención a clientes en lo relativo a solicitud de servicios, información contractual y operativa, reclamaciones, seguimiento del servicio.
  • Medición de la satisfacción del cliente.

CONOCIMIENTOS:


  • Normatividad en transporte terrestre (Secretaría de Infraestructura Comunicaciones y Transportes).
  • Rutas de la República Mexicana.
  • Costos de Transporte.
  • Procesos de Tráfico (logística con unidades tipo tanque y chasis portacontenedor).
  • Atención a Clientes.

HABILIDADES:


  • Negociación.
  • Resolución de conflictos.
  • Comunicación eficaz y asertiva (verbal y escrita).
  • Escucha activa.
  • Persistencia y actitud positiva.

OFRECEMOS:


  • Sueldo: $11,000. mensuales.
  • Prestaciones superiores a la Ley (fondo de ahorro, vales de despensa, seguro de vida).

Tipo de puesto:
Tiempo completo


Salario:
$11,000.00 al mes


Horario:

  • Turno de 8 horas

Prestaciones:

  • Seguro de vida
  • Vales de despensa

Educación:

  • Bachillerato terminado (Deseable)

Experiência:

  • Atención al cliente: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo:
Empleo presencial

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