Soporte de Segundo Nivel - Miguel Hidalgo, México - BCM CORPORATIVO

BCM CORPORATIVO

Empresa verificada

Miguel Hidalgo, México

hace 3 semanas

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Descripción

Vacante para la empresa BCM CORPORATIVO en Miguel Hidalgo, Ciudad de México:

BCM CORP:
Somos una firma de Consultoría enfocados en TI con más de 28 años de experiência en el mercado.
Ofrecemos servicios integrados y productos de alto rendimiento como parte de una estrategia global queresponda a las necesidades de nuestros clientes

IMPORTANTE EMPRESA EN EL SECTOR DE TECNOLOGÍAS ESTÁ EN BÚSQUEDA DE TÉCNICO DE SOPORTE LINUX DE 2° NIVEL

Requisitos:

LIC:

INGENIERIA O AFÍN
Técnico de soporte 2do nível

Experiência mínima de 1 año en puesto similar

Idioma:
inglés intermedio

Sistema operativo

LINUX:
Avanzado

CONOCIMIENTOS DESEABLES:

Excel:
Avanzado

Office
Windows
Service Now

Certificaciones o cursos:
Service Now, Itil

CONOCIMIENTOS TÉCNICOS INDISPENSABLES:

Soporte a servidores (Linux, Windows, Redhat, Novell )
Reparación y mantenimiento de equipos
Sistemas operativos
Manejo de níveles de servicio
Níveles de calidad
Redes
Bases de Datos
Plataformas HP, NetApp, Citrix, VMware
Herramientas de Monitoreo de Red
Herramientas de Reporteo
Elementos de Seguridad (Antivirus, Firewall)
Mantenimiento correctivo y preventivo
Facilidad para expresar resultados en reportes
Aplicativos para gestión de incidencias
ITIL

ACTIVIDADES QUE DESARROLLAR:

Soporte presencial en instalaciones de la empresa

Atención a la infraestructura NACAR
Soporte de segundo nível a Sistema Operativo de servidores Linux y PC ́s UBUNTU
Validación de adecuado funcionamiento de servicios dentro del servidor.
Soporte a la infraestructura de almacenamiento y robótica.
Actualización de firmware en dispositivos NetApp y switches brocade cuando se requiera.
Generar los diagnósticos respectivos para encontrar la causa raíz de los incidentes reportados.
Apoyo en la coordinación de las actividades de recuperación.
Atención de solicitudes de DHCP

HORARIO:

Rol de turnos, dos meses por cada Turno (3 Turnos)

Matutino horario de 07:00 a 15:00 hrs

Vespertino horario de 15:00 a 23:00 hrs

Nocturno horario de 23:00 a 07:00 hrs

Interesados postularse por este medio.

Nível de educación deseada:

Superior - trunco

Nível de experiência deseada:

Nível Experto

Función departamental:

Tecnología / Internet

Industria:

Reparación y mantenimiento

Habilidades:

- linux
- redhat
- service now
- itil