Analista Backoffice - Monterrey, México - CEMEX

CEMEX

Empresa verificada

Monterrey, México

hace 3 semanas

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Descripción

Descripción de puesto:

Responsable de ejecutar los procesos transaccionales relacionadas con Ventas y Cartera Operativa, No Operativa y Otros Negocios, asegurando el cumplimiento de las políticas de CEMEX México.

Principales responsabilidades:

Realización de facturas de venta para clientes de Cemex SAB y Otros Negocios operativos de México y refacturación a solicitud del área comercial.
Generación de bonificación o cargo al precio sobre productos ya facturados.
Registro de anticipos, cancelación, traspaso y depuración de saldos en cartera de clientes terceros.

Retos del puesto:

Instruir a clientes internos sobre los requisitos para solicitar procesos.
Analizar obstáculos o errores de sistema y pedir asistencia al área correspondiente en caso de ser necesario.
Administración de tiempo para cumplir con compromisos de entrega cuando se presentan altos volúmenes de solicitudes.
Análisis de nuevos escenarios para proponer soluciones.
Lograr indicadores de desempeño ascendentes para cada proceso.
Comunicación clara y asesoría hacia los clientes internos.
Mantener el enfoque del departamento en la mejora continua en beneficio del cliente interno.

Habilidades y conocimientos requeridos:

Escolaridad:

Carrera profesional en Contabilidad o Administración

Experiência requerida:

1 año en procesos transaccionales o en seguimiento y recuperación de cartera.

Conocimiento requerido:

SAP
Excel Intermedio

Relaciones:

Internas:

Administrador de Cartera
Asesores Comerciales

Externas:

Diversidad e Inclusión en CEMEX:

En CEMEX, reconocemos la diversidad del mundo en el que vivimos y en el que hacemos negocios.

Respetamos la diversidad, abordamos la inclusión y la no-discriminación de cualquier persona con talento, independientemente de su género, capacidad física, edad, orientación sexual, cultura, origen étnico, religión, afiliación política, estado civil, embarazo/maternidad/paternidad y nacionalidad.

Promovemos una cultura de equidad para la construcción de un negocio sostenible y el bienestar y desarrollo de los colaboradores de CEMEX.