Technical Project Management - Tlahuac, México - Fiserv, Inc.

Fiserv, Inc.
Fiserv, Inc.
Empresa verificada
Tlahuac, México

hace 4 semanas

Rodrigo Fernández

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee
Descripción

Calling all innovators - find your future at Fiserv.


We're Fiserv, a global leader in Fintech and payments, and we move money and information in a way that moves the world.

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Any time you swipe your credit card, pay through a mobile app, or withdraw money from the bank, we're involved.

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Job Title
Technical Project Management - Advisor I


Project Manager Sr -
Es responsable de impulsar proyectos complejos, de alta prioridad, o fases componentes de programas grandes. Responsable de entregar proyectos a tiempo, dentro del presupuesto y dentro del alcance.

Esta persona liderará y coordinará equipos multifuncionales, departamentales y entre empresas que son responsables de todos los aspectos de un proyecto, desde el inicio hasta el cierre.


  • Orquestador del ecosistema operacional de la celula.
  • Gestiona de forma coordinada la capacidad de su equipo de trabajo.
  • Participa en los comités de capacidad y mensuales definidos con el cliente.
  • Gestionar el product backlog de los proyectos que están bajo gestión de sus células.
  • Responsable de acordar con el Cliente la gestión de capacidad.
  • Responsable del control de horas de los recursos y elabora la facturación mensual al cliente.
  • Responsable del cumplimiento del acuerdo de servicio.
  • Responsable de los planes de acción, mejoramiento de indicadores y SLA.
  • Responsable de presentar informes y tableros de control sobre el rendimiento de las células y resultados de los proyectos
  • Responsable de la resolución de problemas a partir de problemas evaluación para la selección de soluciones. Capacidad para identificar alternativas y hacer planes de contingencia. Capacidad para aceptar el cambio y adaptarse rápidamente a nuevas situaciones, cambios de dirección y alteración de prioridades Apoyar al equipo para resolver los impedimentos que impiden la resolución de Historias de usuario o habilitadores.
  • Trabaja con el scrum master en el desarrollo de planes de mejora y alineación metodológica
  • Planifica y monitorea las mejoras operativas y metodológicas de su equipo de trabajo.
  • Asegura que se sigan las metodologías del proyecto, los procesos de entrega del proyecto y los procesos de gestión de la implementación. Esto incluye la gestión y conducción. Programación del proyecto. Gestión de riesgos y problemas. Gestión de cambios de alcance.
  • Responsable del control de horas de los recursos y elabora la facturación mensual al cliente.
  • Responsable del cumplimiento de los indicadores definidos en el acuerdo de servicio.
  • Responsable de los planes de acción, mejoramiento de indicadores y SLA.
  • Gestiona el presupuesto del proyecto. Esto incluye la comprensión y validación de estimaciones, el seguimiento de la variación de costos y la gestión eficaz de los recursos del proyecto.
  • Proporciona una comunicación clara y concisa del proyecto; tanto escrito como verbal.
  • Facilita / gestiona las comunicaciones del proyecto y las expectativas de las partes interesadas, el cliente y el equipo del proyecto.
  • Es el focal point entre los equipos de la célula y los equipos internos y los equipos del cliente
  • Gestiona proyectos desde el concepto original hasta la implementación final. Se conecta con todas las áreas afectadas por el proyecto, incluidos los usuarios finales, distribuidores y proveedores. Asegura el cumplimiento de los estándares de calidad y revisa los entregables del proyecto. Puede comunicarse con un ejecutivo de la empresa sobre el estado de proyectos específicos.
  • Seguimiento y control de las horas y presentar el detalle de la facturación mensual de la célula de acuerdo con el presupuesto estimado. Llevar el control de ausencias del equipo, programar vacaciones y licencias con el propósito de mitigar impactos de compromisos adquiridos con los clientes.
  • Participa en las ceremonias: daily, review, retrospective y planning.

Competencias PM

  • Deseable experiência mínima de 3 años en el sector financiero y/o de medios de pago (Banca, Fintech, cámaras de compensación y procesamiento [PROSA / E-Global], o marcas [Visa / Mastercard], etc)
  • Profesional o equivalente, mínimo 8 años de experiência en gestión progresiva, incluida la gestión de proyectos importantes, en un gran entorno operativo.
  • Certificación scrum master y/o PMP
  • Conocimiento en herramientas de Microsoft Office, Microsoft Project y / o Microsoft Project Server, aspi como herramientas de gestión ágil SCRUM y Kanban tales como Jira, Trello, etc.
  • Excelentes habilidades verbales, escritas y de presentación
- Éxito comprobado en la entrega de proyectos dentro del presupuesto y los plazos especificados, mientras se garantiza la satisfacción del cliente.

  • Capacidad comprobada para prosperar
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