Customer Service Sports Streaming App - Monterrey, México - Human Quality
Descripción
Descripción empresa:
Somos una empresa 100% mexicana con más de 25 años de experiência en conectar el talento con las empresas.
Misión del cargo:
Delivering the best customer support for Sports Streaming App.
Funciones del cargo:
CUSTOMER SERVICE AGENT
Delivering customer support by troubleshooting all inquiries regarding streaming productos (SPORTS) over the phone and online.
Requirements:
- High School Diploma or GED
- Advanced English skills B1-B
- Customer Service experience
- Tech skills related to streaming platforms
- Basic PC skills (Microsoft Office)
- Availability to work on weekend.
- Availability to work on rotative shift basis.
- Currently living in Nuevo Leon.
Benefits:
- $14,500 base salary before taxes
- Performance Bonus up to $3,000
- Above Law benefits
- Food coupons
- 2 days off
- Fully paid training
- Direct hiring since day
- Growth opportunities
Operations schedule:
Monday to Sunday 7 AM to 10 PM (8 working hours)
Training schedule:
Tuesday to Sunday 11 AM to 8 PM (6 weeks)
**Home Office depends on performance during training and Pogram's authorization.
Call Center located in Col. Los Doctores, Mty, N.L.
Requisitos:
Customer Service/Tech Support experience
High School Diploma or GED (might be unfinished)
Advanced English Skills (B1-B2)
Condiciones Oferta:
Sueldo neto mensual: 14500
Descripción Proceso de Selección:
El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiência de postulación.
Para postular solo necesitas:
- Postular a la oferta
- Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas
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