Ejecutiva de Atención a Clientes - Tlahuac, México - DraftGroup

DraftGroup

Empresa verificada

Tlahuac, México

hace 3 semanas

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Descripción

EMPRESA DEDICADA A LA RENTA DE EQUIPO MÉDICO ESPECIALIZADO

EJECUTIVO DE ATENCIÓN A CLIENTES
Deseable experiência en sector médico

Atención a llamadas de entrada y salida de forma oportuna para la correcta

atención de los clientes.

Ser el enlace entre la empresa, las áreas internas y clientes actuales y potenciales a

fin de otorgar un servicio correcto, realizar una venta o canalizar al cliente al área

interna correspondiente a su necesidad.

Resolver los problemas, quejas y consultas de los clientes, así como mantener la

satisfacción de estos mismos ante cualquier situación.

Detectar y atender oportunidades de venta de consumibles, refacciones, y pólizas

de mantenimiento vía telefónica o remota a fin de contribuir a la meta comercial

fijada por la Dirección Comercial.

Mantener actualizados los registros, llamadas y ventas en el sistema

Oracle-Netsuite

Realizar venta cruzada a través del análisis de la información en Oracle-Netsuite.
Apoyar al equipo de ventas y soporte técnico en la organización del calendario de

visitas por medio de la confirmación de citas en su mayoría presenciales de los

especialistas de producto e ingenieros de soporte procurando salvaguardar el

presupuesto asignado para cada visita y/o viaje a otros territorios.

Mantenerse actualizado con respecto a los productos nuevos de los diferentes

proveedores a fin de ofrecerlos a los clientes actuales y potenciales.

Deseable uso de algún CRM preferentemente Oracle

Netsuite

Inglés:
Técnico deseable

Zona de Trabajo:
Colonia del Valle Horario de Lunes a Viernes de 9 a 6pm

Sueldo $10,000 más bono trimestral y prestaciones superiores a las de la ley

Tipo de puesto:
Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario:
$10,000.00 al mes

Horario: