Coordinador - Tlahuac, México - TALENT ATTRACTION PROCESS
Descripción
Importante empresa líder en cobranza está en busca de tu talento como coordinadorDescripción del puesto
Supervisión y coordinación de las actividades de los ejecutivos de cobranza, así como proporcionar herramientas y direccionamientos para aumentar su desempeño.
Requisitos:
Bachillerato concluido
Experiência de al menos 1 año Coordinación de cartera de cobranza en call center Excel intermedio ( se aplica prueba)
Vivir en zona cercana al lugar de trabajo
Actividades:
Medición de productividad de cada gestor. Organizar, dirigir y supervisar a los ejecutivos telefónicos en las actividades que éstos realizan. Apoyar en la gestión telefónica con cuentas especiales que requieren de mayor atención. Capacitar al personal de nuevo ingreso. Monitorear y retroalimentar a los ejecutivos telefónicos de acuerdo a las áreas de oportunidad detectadas. Implementar dinámicas para lograr el alcance de metas que solicita el cliente. Asegurarse que el personal a su cargo se apega al cumplimiento del sistema de gestión de la calidad. Cumplir con los lineamientos del código de ética. Cumplir con todas las políticas y lineamientos que establece la empresa.
Apoyar en todas las actividades inherentes al puesto, así como también aquellas actividades que la empresa en su momento requiera.
Ofrecemos:
Zona para trabajar:
Cerca del centro comercial Perisur.
Sueldo $13,000- $15,000 de acuerdo a experiência + Comisiones Prestaciones de ley Prestaciones superiores a la ley ( Seguro de vida, gastos funerarios, descuentos en establecimientos)
Horario:
lunes a viernes de 08:00 a 7:00 hrs. y sábado 08:00 a 14:30 hrs. ( una hora y media de comida)
Oportunidad de crecimiento y estabilidad laboral.
Área de comedor Cómodas Instalaciones.
Tipo de puesto:
Tiempo completo
Salario:
$7, $19,723.24 al mes
Horario:
- Incluye fines de semana
Lugar de trabajo:
Una ubicación
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