Becario de Soporte Técnico - Ciudad de México - Grupo HITEC
Descripción
_Grupo HITEC se encuentra en búsqueda de un Becario de Soporte Técnico con el siguiente objetivo:_
Dar soporte a los usuarios finales, asegurándose que los servicios proporcionados por TI estén disponibles y en este caso de alguna desviación, el servicio sea restablecido en los tiempos acordados con el negocio.
Funciones a realizar:_
- Proveer soporte en caso de algún incidente reportado, ya sea físico o de software, revisión de teclados, pila y display, controladores de DELL y controladores de Windows.
- Administrar los servicios de Telefonía móvil, fija e impresoras. En caso de cualquier incidente, reportar al tercero que da el servicio (proveedores externos).
- Dar soporte a iPads, equipos de cómputo y celulares.
- Proveer cualquier otro servicio relacionado a tecnologías de la información a los usuarios que lo requieran de tanto software como WhatsApp de primer nível.
Conocimientos generales:_
- Office 36
- Soporte iPads
- Soporte Lap Tops
Tipo de puesto:
Tiempo completo
Salario:
$6,500.00 al mes
Horario:
- Lunes a viernes
Prestaciones:
- Seguro de vida
- Vales de despensa
Lugar de trabajo:
Una ubicación
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