Técnico o Técnica de Herramientas - Santa Catarina, México - Caterpillar
Descripción
Career Area:
Manufacturing
Your Work Shapes the World at Caterpillar Inc.
When you join Caterpillar, you're joining a global team who cares not just about the work we do - but also about each other.
We don't just talk about progress and innovation here - we make it happen, with our customers, where we work and live.
Together, we are building a better world, so we can all enjoy living in it.Definición de rol:
Realiza el desglose de horas y materiales (acero y refacciones de las y los proveedores) de Fabricaciones de herramientas garantizando al mismo tiempo los estándares de Seguridad, Calidad, Velocidad y Costo.
Responsabilidades:
- Comunicar cuestiones importantes en el rendimiento y mantenimiento de los equipos a los y las gerentes; Apoyar al equipo en la implementación de soluciones sólidas para mejorar la eficiencia general, el rendimiento y el tiempo de actividad del equipo.
- Cumplir con los lineamientos de seguridad, salud y medio ambiente y participar en la mejora continua de los procedimientos al realizar el mantenimiento de los equipos.
- Inspeccionar maquinaria y toolling para identificar problemas y posibles soluciones, y realizar procedimientos adecuados de resolución de problemas
- Seguimiento de órdenes de trabajo (Notificaciones SAP), Requisiciones de consumo de repuestos y piezas de tooling
Descriptores de habilidades:
Excelencia en el servicio:
Conocimiento de los conceptos y técnicas de servicio al cliente; capacidad para satisfacer o superar las necesidades y expectativas de los y las clientes y brindar un excelente servicio de manera directa o indirecta.
Nível de conocimientos prácticos:
- Responde a solicitudes inesperadas de los y los clientes con un sentido de urgencia y acción positiva.
- Brinda servicio directo a los y las clientes internos o externos.
- Documenta las quejas de los y las clientes de manera oportuna.
Toma de decisiones y pensamiento crítico: Conocimiento del proceso de toma de decisiones y de las herramientas y técnicas asociadas; Capacidad para analizar situaciones con precisión y tomar decisiones productivas basadas en un juicio informado.
Nível de conocimientos prácticos:
- Identifica, obtiene y organiza datos e ideas relevantes.
- Participa en la documentación de datos, ideas, actores, partes interesadas y procesos.
Mecánica/Maquinaria:
Conocimiento de máquinas y herramientas; Capacidad para utilizar el conocimiento de maquinaria u objetos mecánicos, incluidos sus diseños, usos, reparación y mantenimiento.
Nível Amplia Experiência:
- Mantiene al día el uso de las herramientas y maquinaria más complejas. (búsqueda de cursos actualizados de operación)
- Recomienda mejoras continuas en materia de operación, mantenimiento, seguridad y capacitación de equipos y maquinaria.
Solución de problemas técnicos:
Conocimiento de enfoques, herramientas y técnicas de solución de problemas; Capacidad para anticipar, detectar y resolver problemas técnicos en un entorno de fabricación.
Nível Amplia Experiência:
- Resuelve problemas de equipos y sistemas difíciles o de alto impacto.
- Supervisa el rendimiento y el historial de la máquina; aborda necesidades excesivas de mantenimiento o reparación.
- Entrena a otros sobre cómo resolver problemas de integración o comunicaciones en un entorno de múltiples proveedores.
Cualificaciones Básicas:
- Carrera Tecnica o Bachillerato Terminado o Pasante en carrera afín.
- Manejo y capacidad para desarrollar programas de gráficos
- Conocimiento de la industria metalmecánica
- Experiência en manejo de paquete office 365
Informacion Adicional:
- Disponibilidad para soporte en tiempo extra (cuando sea requerido)
- Este puesto está ubicado en Monterrey, MX.
- Horario de lunes a sábado
El Código de Conducta de Caterpillar establece que seleccionaremos y colocaremos a los empleados en base a sus calificaciones para el trabajo a realizar, sin tomar en cuenta raza, religión, nacionalidad, color, género, identidad de género, orientación sexual, edad o discapacidad.
En esta empresa no solicitamos pruebas de embarazo, ni pruebas de VIH como requisitos para el ingreso, permanencia o ascenso en el empleo.
Detalles finalesPosting Dates:
mayo 16, mayo 29, 2024
Caterpillar is an Equal Opportunity Employer (EEO).
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