Supervisor de Sistemas de Reclutamiento - Tlahuac, México - DHL
Descripción
Acerca de DHL:
Somos la empresa líder en logística más grande del mundo, creamos una ventaja competitiva para nuestros clientes al brindarles soluciones logísticas basadas en nuestro almacenamiento, transporte y servicios integrados estandarizados a nível mundial.
Nuestra gente es nuestro mayor activo. Estamos certificados como una empresa Great Place to Work.En DHL encontrarás una cultura que abraza la diversidad, la colaboración; potencializa tus fortalezas y genera confianza a través de nuestros valores respeto y resultados.
Un mundo impulsado por la logística. Una empresa impulsada por nuestra genteRequisitos:
Obligatorio - 2 a 3 años de experiência usando un sistema de reclutamiento (ATS)
- Fuertes habilidades bilingües (inglés y español)
- Capacidad para priorizar eficazmente
- Demostrar buenas habilidades de comunicación (escrita y oral)
- Demostrar capacidad para realizar múltiples tareas de manera efectiva y trabajar en un entorno que cambia rápidamente
- Demostrar una alta atención a los detalles
- Excelentes conocimientos informáticos, incluidas hojas de cálculo, bases de datos y software de procesamiento de textos
- Habilidad para trabajar de forma independiente con supervisión mínima Deseable
- Licenciatura o experiência equivalente
- Certificación de RRHH/HRMS 2 4 años manteniendo sistemas de RR.
Responsabilidades:
- Brindar soporte y mantener la configuración y el monitoreo continuos del sistema para garantizar que la integración funcione correctamente, incluidos los archivos de contratación diarios.
- Brindar soporte a los usuarios finales en el nível 1 de soporte para el ATS; solucionar problemas, investigar y escalar problemas según sea necesario
- Analizar y brindar soporte para problemas técnicos simples a moderadamente complejos relacionados con ATS.
- Comunicar tendencias sobre problemas de soporte para identificar necesidades de capacitación que podrían evitar que se repitan.
- Capacitar a nuevos usuarios sobre la funcionalidad del sistema ATS.
- Actualizar materiales de capacitación para usuarios finales de ATS.
- Crear nuevas cuentas de usuario en el ATS y mantener los permisos otorgados a los usuarios existentes
- Crear y mantener informes ad hoc utilizando la herramienta de reportes dentro del ATS y proporcionar métricas según lo solicitado
- Ver información en el sistema Oracle HR para respaldar la funcionalidad ATS
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