Training Specialist - Ciudad de México - Levi Strauss & Co.
Descripción
Eres original?. Así somos nosotros.- Somos una empresa de personas a las que les gusta forjar nuestro propio camino. Trabajamos para incorporar la sostenibilidad en todo lo que hacemos.
- Nuestra marca representa la libertad y la autoexpresión en todo el mundo. Y durante más de 160 años, hemos utilizado nuestra para liderar con nuestros valores y lograr un impacto enorme en el mundo.
- We believe that clothes — and how you make them — can make a difference.
- En LS & Co estamos en búsqueda de un TRAINING SPECIALIST que proporcione a los equipos de campo las herramientas e información confiable que les permitan realizar su trabajo con enfoque en resultados y anteponiendo las necesidades de los consumidores.
- RESPONSABILIDADES:
- Recopilar la información y estrategia de producto de cada temporada para desarrollar los materiales de capacitación que se requieran. Desarrollar los materiales, diseñar la estrategia de lanzamiento y llevar a cabo eventos de capacitación dirigidos a promotores, vendedores de las cadenas departamentales y supervisores de zona.-
- Asegurar que los contenidos sean confiables, certeros y relevantes para que el equipo de campo cuente con los elementos necesarios para interactuar con los consumidores conforme a las prácticas y lineamientos corporativos, elevando y estandarizando la presencia del equipo y de las marcas en los diferentes puntos de venta-
- Proponer, dirigir, supervisar y desarrollar a los proveedores de diseño y producción, dando seguimiento al cumplimento en tiempos de producción, y calidad de los materiales a desarrollar-
- Impartir capacitaciones según se requiera para elevar el conocimiento de marca y producto, a nível nacional-
- Proponer programas o estrategias destinadas a mejorar o facilitar la operación en piso de venta, en distintos temas como:
- Atención por el consumidor en piso de venta-
- Modelo de servicio y conexiones honestas y auténticas con los consumidores-
- Indicadores comerciales clave y cómo impactarlos-
- Resurtido de piso de venta y relevancia-
- Acciones específicas para cada punto de contacto con bajo y alto tráfico-
- Cualquier programa corporativo adicional-
- Mantenerse actualizado en nuevos productos y campañas de las marcas, así como en tendencia de moda urbana, de tal forma que sea visto como un experto confiable a quién recurrir-
- Adaptar programas de operación corporativos a las necesidades específicas del negocio de tiendas departamentales y equipo de promotoría e implementarlos-
- Desarrollar e implementar programas de inducción para promotores y supervisores de zona-
- Comunicación constante con supervisores de zona y gerente de operaciones, participación asertiva y propositiva en juntas de status, proporcionando visión y propuestas-
- Contribuir a mantener las líneas de comunicación corporativas establecidas y proporcionar información relevante, limitándose a sus funciones, cuidando la imagen de la compañía en todo momento, y dando prioridad a los intereses de la compañía-
- Determinar necesidades de capacitación, o herramientas para futura creación en el corto, mediano, o largo plazo-
- Proponer fechas de capacitación con equipos de ventas y en su caso, con las áreas de capacitación de las tiendas departamentales-
- Llevar a cabo la logística que se requiera para eventos de capacitación, o conferencias, cuidando el presupuesto asignado buscando ahorros y asegurando prácticas éticas en todo momento-
- Contribuir en la planeación y ejecución de conferencias o reuniones nacionales
- REQUISITOS:
- Educación formal:
- Preferentemente Licenciatura terminada en Psicología, Educación, Pedagogía, Turismo, Administración o afines,
- Experiência:
- Mínimo un año en funciones de capacitación con tiendas Departamentales, y al menos 2 años de experiência desarrollando materiales, e impartiendo capacitación.
- Deseable experiência trabajando en tiendas Retail
- Conocimientos y Habilidades
- Conocimiento básico de paquetería de Windows, Office, Outlook
- Deseable conocimiento de programas de diseño y video
- Habilidad para enseñar y desarrollar materiales de capacitación
- Excelente ortografía y redacción
- Excelente comunicador
- Conocimientos básicos de visual merchandising
- Capacidad alta de aprendizaje
- Conocimiento básico de indicadores comerciales, o capacidad para aprender
- Planeación, organización y creatividad
- Power Point, Outlook)
- Deseable Inglés: 85% lectura
- Somo el ajuste perfecto para tu carrera
LOCATION
Mexico, D.F., Mexico
FULL TIME/PART TIME
Full time
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