Analista de Cobranza - Cuajimalpa, México - Volvo Group

Volvo Group

Empresa verificada

Cuajimalpa, México

hace 2 semanas

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Descripción

Mexico

Position Description

Analista de Cobranza

QUIENES SOMOS

Queremos marcar la diferencia al estar ahí para nuestros colegas y nuestros clientes, proporcionándoles tiempo de actividad y productos confiables por todo el mundo.

Esta es tu oportunidad de unirte a una de las principales empresas en México y aceptar nuevos desafíos profesionales dentro de la industria automotriz.

OBJETIVO DEL PUESTO

Fungir como responsable de la administración y revisión del portafolio de VFS para dar el seguimiento, gestión y atención a los clientes.

Lo anterior implica ejecutar controles para la gestión de información recibida y entregada con la finalidad de dar seguimiento a las gestiones entre Analista de Cobranza, clientes internos y externos, así como los diferentes departamentos del negocio.

ACTIVIDADES

Realizar llamadas telefónicas a los clientes asignados en el portafolio para cobranza de saldos vigentes y vencidos.
Visitar a clientes para resolver temas que requieran una atención personalizada, así como implementar y ejecutar las visitas de los clientes en cartera vencida con el objetivo de tener un reforzamiento de las relaciones, formalizando acuerdos o negociaciones en el que el resultado beneficie a VFS.
Ejecutar e implementar las políticas de cobranza.
Ejecutar controles internos de alta calidad para la actividad, donde el riesgo operacional y financiero estén adecuadamente controlados de tal manera que eliminen o reduzcan las pérdidas crediticias por recuperaciones, tales como validación de saldos y actualización de estos para evitar pérdidas en las negociaciones.
Efectuar verificación de montos y trámites de devoluciones para todos aquellos clientes con saldos a favor o pagos excedidos, así como su validación y seguimiento del reembolso oportuno.
Elaborar reportes de cartera y/o análisis del portafolio de VFS.
Llevar a cabo estudio y análisis de saldos, así como proponer la solución más adecuada para la formalización de convenio y/o reestructuras.
Condonación de intereses moratorios autorizados de acuerdo a la directiva de autorizaciones.
Instrucción de aplicación de pagos.
Conciliación de cuentas en aclaración.
Solicitud de facturación con énfasis en la terminación de contrato.
Solicitud de corrección de saldos, movimientos o información desplegada incorrectamente en el sistema.
Key User para ejecución de proyectos IT.
Reforzar la mejora continua y las prácticas de GPTW.

Requisitos:

Escolaridad:
Licenciaturas Económico-Administrativas.

Inglés:
Intermedio.

Software:
Microsoft Office; Excel (Avanzado).

Mínimo 3 años de experiência en la posición.
Conocimiento básico en interpretación de estados financieros.
Experiência en el segmento de autobuses y tractocamiones.

ZONA DE TRABAJO
Santa Fe, Ciudad de México.

¿QUÉ NOS HACE ESPECIALES?

Ambiente de colaboración en la cultura organizacional sueca
Tareas responsables y desafiantes con acceso a las últimas herramientas y tecnología
Lugar de trabajo amigable
Trabajamos juntos con energía, pasión y respeto por el individuo

About us
At
Volvo Financial Services, we are working together to shape the world we want to live in.

As the captive finance arm of the Volvo Group, VFS provides financial services and solutions that meet the needs of our customers' evolving business.

Through our dedication to innovation, we support society in its adoption of sustainable transport and equipment solutions. VFS is headquartered in Greensboro, North Carolina, USA and serves Volvo Group customers and dealers in more than 50 markets

Auto req ID
136652BR

Organization
Volvo Financial Services

State / Province
Mexico Federal District

City/Town
Cuajimalpa

Employment/Assignment Type
Regular

Travel Required (maximum)
No Travel Required

Functional Area
Finance & Control

06-Feb-2023