Supervisor de Tienda D - Culiacan, México - ZUBALE

ZUBALE

Empresa verificada

Culiacan, México

hace 3 semanas

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Descripción

Puesto:

Supervisor en Casa Ley

Zona:

Culiacán, Sinaloa

Salario:

$10,000 base
$5,000 variable

Prestaciones de Ley

Días a laborar:

6 días de trabajo a la semana. Descanso día jueves

Horario 6:30am a 2:30pm

Descripción del puesto:

El trabajo como supervisor de tienda Casa Ley consiste en:
1. Monitorear el estado de la operación y métricas de tienda para mejorar el cumplimiento de tareas, entregas a tiempo y calidad de los productos.
2. Reclutar capacitar y supervisar a repartidores para la de tienda
3. Mantener y mejorar relación con el equipo de envíos a domicilio y resolver problemas directamente con ellos.
4. Resolver dudas de los repartidores en tienda (manejo de app, proceso de surtido, dudas proceso, etc).
5. Resolver problemáticas relacionadas a las entregas realizadas por el equipo de repartidores.
6. Dar seguimiento a problemas reportados de corporativo y de la tienda.
7. Auditar código de vestimenta y de protección de los repartidores.
8. Auditar tareas de los repartidores (acompañarlos en algunas entregas para verificar el correcto uso de la app, las llamadas a los clientes, acomodo de productos, el trato al cliente en la entrega, etc.)
9. Velar por el correcto proceso de devolución de pedidos en tienda
10. Observar comportamientos no deseados y tomar acción disciplinario.

Requisitos