Analista de Cajeros Automaticos - Ciudad de México - Grupo Financiero Banorte
Descripción
Ubicación:
MEXICO, Ciudad de México, MX- Categoría: Administración- ID de Requisicion: 107221
Analista de Cajeros automáticos
(Tlalpan,CDMX)
En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.
Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.
Objetivo del puesto:
Seguimiento de planes de acción, mejoras de procesos y seguimiento a servicios correctivos para lograr alcanzar los níveles de servicio de cajeros automáticos.
Cada día te encontrarás antenuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:
Desarrollar
- Análisis diario del comportamiento de fallas de la red de Cajeros Automáticos.
- Reportería de indicadores.
- Seguimiento y gestión a la atención de fallas.
- Análisis de fallas en los Cajeros automáticos.
- Planes de acción sobre fallas recurrentes.
- Constante comunicación con las áreas involucradas y proveedores de los cajeros automáticos.
Requisitos:
- Formación profesional: Licenciatura concluida o en curso.
- Años de experiência: 1 a 2 años.
:Cajeros Automáticos.
- Excelente manejo de Excel
- Excelente manejo de PowerPoint
- Experiência en cajeros automáticos en sus distintas marcas
- Conocimiento de hardware y software
- Conocimiento de los módulos de cajeros automáticos
- Experiência en la gestión de proveedores
- Idiomas: inglés intermedio.
- Actitud de compromiso y responsabilidad.
- Disponibilidad para viajar: No.
- Disponibilidad para cambio de residencia: No.
Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.
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