- Excel intermedio.
- CRM (Zendesk / Firewall/ Dinamycs)
- Hojas de cálculo en Google drive.
- Agilidad numérica.
- Atención al cliente en el sector inmobiliario (Preferentemente).
- Ventas telefónicas.
- Asignación de leads.
- Filtro de prospectos.
- Seguimiento puntual de leads.
- Reportes diarios de leads.
- Análisis de información.
Funciones - Atender los diferentes canales de comunicación publicitarios (Llamadas, chats, whatsapps, formularios web, social media, entre otros).
- Preperfilamiento de prospectos.
- Asignación de leads viables.
- Puntual monitoreo del seguimiento de los leads asignados.
- Revisión de incidencias diarias.
- Identificar áreas de oportunidad de leads asignados.
- Elaborar reportes de los resultados diarios.
- Multitareas.
- Muy Responsable y comprometido
- Proactivo.
- Puntual.
- Alta habilidad en comunicación asertiva.
- Habilidad inmediata en resolución de problemas operativos.
- Dinámico
- Facilidad de palabra.
- Alto sentido de responsabilidad.
- Trabajo en equipo.
- Orientación a resultados.
- Trabajo bajo presión.
- Habilidades de redacción clara y concisa.
- Sentido de urgencia.
- Atención cordial y eficiente.
- Modalidad de trabajo: Híbrido.
- Descanso 1 día a la semana.
- Horario: Matutino: De 7:00 AM a 15:00 Hrs
- Incluye fines de semana
- Lunes a viernes
- Rotativo
- Turno de 8 horasLugar de trabajo: remoto híbrido en 11550, Ciudad de México, CDMXFecha de inicio prevista: 27/05/2024
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Contact Center
hace 2 días
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hace 3 semanas
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Soporte Técnico Contact Center
hace 3 días
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hace 4 semanas
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hace 6 días
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hace 1 semana
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hace 3 días
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hace 1 semana
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Contact Center
hace 3 días
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Contact Center
hace 3 semanas
Konecta Me´Xico Xico, MéxicoSomos una Empresa representante de marca, que reciben y recogen un alto volumen de llamadas provenientes de consumidores y clientes potenciales a nombre de diferentes marcas de renombre. Ofrecemos servicio, información y soporte a numerosos clientes de manera etica y profesional. ...
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hace 4 semanas
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Contact Center
hace 4 semanas
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Agente De Contact Center
hace 3 días
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Supervisor De Contact Center
hace 1 semana
Talento Estratégico Xico, México**Importante agencia de servicios de autofinanciamiento te está buscando****Supervisor de operaciones/ Contact Center /Turno Vespertino****Requisitos**: 1 año como supervisor de operaciones en Contact Center en campañas In, Out bound y Chat 1 año como operador telefónico en campa ...
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Supervisor Contact Center
hace 5 días
Talento Estratégico Xico, México**Importante agencia de servicios de autofinanciamiento te está buscando****Supervisor de operaciones/ Contact Center /servicio al cliente****Turnos disponibles: Matutino y vespertino****Requisitos**: Experiência como supervisor de operaciones en Contact Center en campañas In, Ou ...
Analista De Contact Center - Xico, México - Yama Desarrolladora Inmobiliaria
Descripción
Objetivo del puesto:
Coordinar y controlar la gestión de leads de los diferentes medios de comunicación publicitarios de la empresa para captar prospectos iniciales
Perfil de Puesto-
Estudios:
Bachillerato o carrera trunca
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Sexo:
Indistinto-
Edad: 30-45 años-
Experiência previa: Mínimo de mínimo 2 años en Call center y atención telefónica
Otros Conocimientos:
Experiência:
Competencias:
Ofrecemos:
ó Vespertino:
De 15:00 a 22:00 Hrs.(Se rolan turnos).
Tipo de puesto:
Tiempo completoSueldo:
$10, $12,000.00 al mesHorario:
