Operador Conmutador - Ciudad de México - Grupo Financiero Banorte
Descripción
Ubicación:
CDMX, Ciudad de México, MX- Categoría: Administración- ID de Requisicion: 106623OPERADOR CONMUTADOR
Santa Fe, Ciudad de México
En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.
Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.
Objetivo del puesto:
Enlazar la comunicación telefónica mediante un servicio cortés y oportuno entre los usuarios en general y empleados, esto a través del conmutador de la Institución.
Cada día te encontrarás ante nuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:- Operar el conmutador mediante un servicio de calidad, realizando la transferencia de llamadas telefónicas a las extensiones solicitadas.
- Orientar a los usuarios sobre la localización de empleados, ubicación de áreas, direcciones, servicios y horarios de la red de sucursales.
- Canalizar y orientar a clientes con problemas a las aéreas correspondientes
- Actualización de directorios telefónicos
- No proporcionar información de ningún ejecutivo por seguridad
- AplicarSeguridad cualquier situación de riesgo para el personal e Instalaciones (Llamadas de bomba o extorsión)
- Tolerancia al trabajar bajo presión
- Establecer: La verificación estricta de llamadas importantes para su canalización a Dirección General o Presidencia
Requisitos:
- Formación profesional: Estudiante de licenciatura o carrera trunca
- Años de experiência: No necesaria
- Conocimientos requeridos: No es necesario
- Idiomas: inglés básico
- Disponibilidad para viajar: No es necesario
- Disponibilidad para cambio de residencia: No es necesario
Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.
Más ofertas de trabajo de Grupo Financiero Banorte
-
Ejecutivo de Relacion Empresarial A
Ciudad Juarez, México - hace 2 semanas
-
Sub-director Desarrollo de Sistemas
Monterrey, México - hace 3 semanas
-
Monitorista
Monterrey, México - hace 1 semana
-
Monitorista
Monterrey, México - hace 1 semana
-
Analista Operaciones Banca Mayorista C Vrt
Xico, México - hace 1 semana
-
Analista Operaciones B
Monterrey, México - hace 2 días