Desktop Support - Iztapalapa, México - Horizonte Empresarial

Horizonte Empresarial

Empresa verificada

Iztapalapa, México

hace 3 semanas

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Descripción

Capital Empresarial Horizonte Empresa Mexicana especialista en Recursos Humanos y Tecnologías de la Información Solicita:
Desktop Support

Para laborar en CDMX, Querétaro, Guadalajara o Monterrey

Perfil

Escolaridad:
Ingeniería en Sistemas, Informática o afín.

Experiência:
Mínima de 3 años.

Inglés:
Inglés conversacional fluido indispensable

Lugar a laborar:
Tijuana, Baja California o Benito Juárez, CDMX o Jitepec Morelos

Esquema Hibrido (2 días de asistencia y 3 días de home office)

Requisitos:

-
Proporcionar servicios de soporte en sitio y de escritorio a los usuarios finales.
-
Crear, configurar y solucionar problemas de instalación de la imagen "Gold" en aplicaciones y componentes de hardware de PC y portátiles del cliente.
-
Administre dispositivos móviles, como iPads, iPhones y dispositivos Android.
-
Copia de seguridad y restauración de datos del usuario final cuando sea necesario en el curso de un incidente de servicio.
-
Experiência en el uso de un sistema de registro de llamadas.
-
Conocimientos prácticos de Windows 7/10 y conocimientos prácticos relacionados de plataformas de hardware actuales y heredadas.
-
Experiência en la construcción, configuración, reemplazo y solución de problemas de componentes de hardware de PC y portátiles.
-
Familiaridad con Microsoft SCCM.
-
Excelente experiência práctica en instalación y resolución de problemas de equipos de CC, bastidores y pilas de equipos/cables de CC.
-
Soporte de escritorio: EUC remoto
-
Proporcionar servicios de soporte de escritorio a usuarios finales de forma remota.
-
Experiência en el uso de un sistema de registro de llamadas como SNOW, Remedy, etc.
-
Inglés conversacional fluido indispensable

Ofrecemos
Sueldo de hasta $80,000 brutos de acuerdo a experiência (negociables)

Esquema 100% nomina + Prestaciones de Ley (12 días de vacaciones iniciales + 2 por cada año) y Superiores (SGMM Familiar + Seguro de Vida 1 millón + Vales de despensa mensuales + 30 días de aguinaldo).

Tipo de puesto:
Por tiempo indeterminado, Tiempo completo

Salario:
Hasta $80,000.00 al mes

Prestaciones:

Seguro de gastos médicos mayores
Seguro de vida
Vales de despensa

Pregunta(s) de postulación:

¿Cuentas con un nível de inglés conversacional fluido para tener entrevistas técnicas?

¿Tienes algún inconveniente en trabajar bajo esquema hibrido?

En caso de no radicar en alguna de las localidades mencionadas,

¿Cuentas con disponibilidad para cambio de residencia?

Experiência:
- administración de dispositivos moviles: 3 años (Obligatorio)
- soporte en sitio y de escritori: 3 años (Obligatorio)