No se aceptarán más candidaturas para esta oferta
- Atención a clientes1 año
- Tareas administrativas generales1 año
- Deseable haber trabajado en agencia automotriz1 año
- Formación profesional Bachillerato, Carrera técnica o Licenciatura Trunca
Responsabilidades del puesto - Asesorar a los clientes de los programas de servicio y garantías
- Dar seguimiento a la reparación de la unidad para garantizar la entrega en la fecha y hora acordada
- Obtener la autorización del cliente cuando un costo estimado ha cambiado, emitiendo la cotización correspondiente y obteniendo la autorización por escrito de la misma
- Interpretar Información y políticas de garantías de los clientes.
- Vender servicio al cliente, ya sea personalmente o vía telefónica
- Coordinar servicios especiales con el departamento de refacciones
- Ofrecer aplicaciones para solicitud de crédito con los clientes nuevos y actuales
- Promover la venta de refacciones, Servicio y Equipo Original
- Generar y hacer de conocimiento los siguientes reportes de control a la Dirección General, Gerencia Administrativa,
- Llevar el control y seguimiento de las citas efectuadas con los clientes ya sea de servicio a domicilio o servicio programado en la agencia, llevar control en su pizarrón o a través de su agenda electrónica.
- Turno de 8 horasEducación:
- Bachillerato terminado (Deseable)
Asesor De Servicio - Tlalnepantla, México - Camiones Europeos
Descripción
Acerca de la empresaBuscamos satisfacer las necesidades de nuestros clientes, ofreciendo productos y servicios que excedan sus expectativas, generando valor a la organización y desarrollando a sus integrantes.
Requisitos del puesto
Prestaciones y beneficios adicionales- Sueldo base- Prestaciones de Ley- Horario: Lunes a Viernes de 09:00 a 18:00 Hrs y Sábados de 09:00 a 14:00 Hrs
Tipo de puesto:
Tiempo completoSalario:
$9, $12,500.00 al mesHorario:
Lugar de trabajo:
Empleo presencial