Agente Telefónico Bilingüe - Iztapalapa, México - The Ritz-Carlton Mexico City

The Ritz-Carlton Mexico City
The Ritz-Carlton Mexico City
Empresa verificada
Iztapalapa, México

hace 1 semana

Rodrigo Fernández

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee
Descripción
Estamos en busqueda de Damas y Caballeros que quieran unirse al equipo de PBX (teléfonos) en The Ritz-Carlton Mexico City


Principales funciones:

  • Anunciar y transferir llamadas a la persona / departamento apropiado, solicitar permiso antes de poner al llamante en espera, tomar y transmitir mensajes.
  • Procesar todos los registros de huéspedes confirmando las reservaciones en el sistema informático (OPERA PMS), verificando la identidad del Huésped,
  • Intercambiar información con otros empleados que usan dispositivos electrónicos
  • Proporcionar información a los huéspedes sobre las características de la habitación, los servicios de la propiedad y las áreas locales de interés cuando así lo requieran.
  • Proporcionar a los huéspedes / residentes instrucciones e información sobre los servicios, los horarios y las horas de operación de la propiedad, y las áreas de interés y actividades locales
    .
Entre otras


Requisitos:


  • Manejo de idioma inglés avanzado

Tipo de puesto:
Tiempo completo


Salario:
$10, $12,000.00 al mes


Horario:

  • Nocturno
  • Turno de 8 horas

Prestaciones:

  • Seguro de vida
  • Servicio de comedor
  • Uniformes gratuitos
  • Vales de despensa

Educación:

  • Bachillerato terminado (Deseable)

Idioma:

  • Inglés (Obligatorio)

Lugar de trabajo:
Empleo presencial
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