Auditor Nocturno/recepcionista - Sayulita, México - Casa Pepe Hostal Boutique

Casa Pepe Hostal Boutique

Empresa verificada

Sayulita, México

hace 3 semanas

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Descripción

Conviértete en un Pepe

Casa Pepe es una propuesta de Hotel con vocación de Hostal donde nos importa el encuentro de viajeros en un ambiente humanista.

Estamos en búsqueda de nuestro
RECEPCIONISTA:
Nuestro recepcionista es quién recibe y da la bienvenida a nuestros huéspedes.

Es quien ayuda con el Check-in y se asegura de que todo esté en orden con el pago de los hospedajes (Cuentas claras, amistades largas ).

También, es quien nos ayuda a estar al tiro con cualquier necesidad que tengan nuestros huéspedes, así como de

presentarles las actividades que ofrecemos, llevarlos a conocer algunas áreas del hostal hasta dejarlos en su habitación.

Sin duda, hay que tener una gran vocación de servicio (y muuucha paciencia) para atender como se merecen a nuestros viajeros
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¿Qué necesitas para unirte a nuestro equipo?_

Edad: 25 años en adelante
Experiência: Recepcionista, Auxiliar administrativo, Atención a clientes, mínimo 1 año
Conocimientos: Manejo de paquetería de Office (Indispensable); Manejo de sistemas de acceso y de reservas (Deseable), Atención a clientes (Indispensable)
Competencias: Trabajo en equipo, enfoque a procesos, manejo de conflictos, planeación y organización, orientación al cliente.
Disponibilidad de horario: turnos rolados.

IDIOMA INGLES AVANZADO INDISPENSABLE.
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¿Cuáles serían tus responsabilidades?_

Realizar los Check In y los Check Out, así como dar seguimiento a los Checkin pendientes.
Realizar la asignación de las habitaciones y personalización de las camas (cuartos compartidos).
Interactúa con los clientes y huéspedes brindando atención a sus solicitudes.
Registrar y dar seguimiento de los tours reservados/pagados en los diferentes sistemas operativos y archivos.
Revisar pendientes con el turno anterior.
Verificar las solicitudes especiales de las reservas (notas y comentarios).
Validar la documentación y/o carga de documentos faltantes de los huéspedes (al instante).
Revisar con camaristas el estatus correcto de las habitaciones (reporte con Housekeeping).
Mantener el orden y la limpieza de recepción y áreas comunes.

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¿Por qué trabajar con nosotros?_

Ambiente humanista.
Prestaciones de Ley (IMSS, Infonavit, aguinaldo, vacaciones, prima vacacional).
Esquema 100% vía nómina.
Comida de colaborador.

Si estás interesado en emprender este gran viaje con los Pepes, mándanos tu Curriculum actualizado al correo del contacto. No olvides mencionar el nombre de la vacante y tus pretensiones económicas

Tipo de puesto:
Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo:
$10, $12,000.00 al mes

Horario: