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Gestor Remoto con Cartera Valor - Yucatán, México - BBVA

BBVA

Empresa verificada

Yucatán, México

hace 1 mes

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Descripción

Area:

Deadline for applying:

1/31/2023

Company:

243

What are we looking for?

Formación:
Licenciatura en áreas económicoadministrativas. (Título deseable).

Deseable experiência como ejecutivo(a) de contact center inbound (con experiência en ventas directas o S2S) Deseable experiência como banquero(a) personal del sector financiero y prospección y cierre vía telefónica de cartera de clientes.

Conocimientos:

Buen manejo de equipo de cómputo e internet Manejo de herramientas y sistemas digitales (aplicaciones) Buen manejo de paquetería Office, en especial de Excel u hojas de cálculo - Indicadores de ventas Servicios bancarios en general (Deseable) Conocimiento de productos financieros (Deseable) Manejo de objeciones para captar la atención e interés en la prospección para lograr el cierre de venta.

Conocimiento en el sistema financiero bancario mexicano (Deseable) Conocimiento de indicadores operativos de contact center (Deseable) Ventas telefónicas Conocimientos del modelo de gestión de la red comercial - SUR Conocimientos de contabilidad, crédito y finanzas - SUR

Overview

Serás la persona responsable de contactar y atraer clientes del segmento preferente a través de llamadas telefónicas como principal y único medio de relación, logrando la promoción y asesoría efectiva de productos y servicios bancarios, con el objetivo de fidelizar una cartera de clientes BBVA ofreciendo atención personalizada de excelente calidad.

Lo que harás:

Servicio a cliente:

Asesorar a clientes preferentes a través de llamadas telefónicas acerca de sus necesidades financieras y estrategias en productos bancarios.
Incrementar la fidelización de un segmento de clientes preferentes

Ventas:

Colocación de productos financieros: fondos de inversión, tarjetas de crédito, crédito al consumo, seguros, efectivo inmediato, crédito auto y crédito hipotecario.

Gestión de cartera de clientes:

Contactar, atraer y retener clientes preferentes a través de llamadas telefónicas con objetivo de fidelizar clientes con BBVA.
Perfilamiento y prospección para identificar qué productos financieros y servicios bancarios responden a las necesidades financieras de clientes.
Integrar y mantener actualizado el expediente de Clientes de la Banca Personal asignados a su cartera.
Gestionar de forma oportuna la recuperación de los créditos contratados por clientes.

Working at BBVA

BBVA is a global company with over 160 years of history present in 25 countries with over 81 million customers.

We are more than 110,000 professionals working in multidisciplinary and diverse teams.

At BBVA, we are ahead of the transformation that is taking place in the banking sector, challenging the status quo, to make life easier to our customers.

Being part of BBVA means developing your career in one of the most innovative companies in finance.

Responsible banking

We're committed to responsible banking to help drive a more inclusive and sustainable society. The future of banking lies in financing the future.

We started out with the spirit of helping others make the best financial decisions.

That spirit remains with us today and encourages us to keep moving forward, prioritizing innovation and digital transformation so that we can put the opportunities of this new era within everyone's reach.

Diversity

At BBVA we believe having a diverse team makes us a better bank.

For this reason, we actively support diversity, inclusion and equal opportunities regardless race, sex, age, religion, sexual orientation, gender identity or expression.

We cultivate a collaborative and inclusive work environment that allows every employee to do their best work.

Our values

Our values define our identity; they are what drives us to make our goals a reality and they guide all of our actions and the decisions we make.

Customer comes first

We think big

We are one team