Tester de Ambientes no Productivos Mainframe Tandem - Monterrey, México - Citi

Citi

Empresa verificada

Monterrey, México

hace 3 semanas

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Descripción

El Analista de Infraestructura 2 es un rol de nível intermedio, responsable de ayudar con actividades de administración de red de área local (Local Area Network, LAN)/red de área amplia (Wide Area Network, WAN) y del centro de servicios al personal, incluido el mantenimiento de red, la orientación técnica y la seguridad, en coordinación con el equipo de Infraestructura de Tecnología.

El objetivo general es usar conocimiento de tecnología de infraestructura y políticas identificadas para procesar datos, resolver problemas y ejecutar tareas administrativas.

Responsabilidades:

Diagnosticar y resolver problemas a través del criterio evaluativo, el análisis y la resolución de problemas.
Garantizar la finalización exitosa de cargas de datos y procesamiento de lotes.
Participar en actividades de prueba, incluida la creación y ejecución de guiones de prueba básicos.
Ejecutar la tarea del plan de proyecto.
Participar en actividades de control (riesgo, autoevaluación, continuidad empresarial, auditoría, etc.) y realizar recomendaciones de mejoras.
Evaluar problemas mediante procedimientos existentes o experiências relacionadas/similares; recomendar e implementar soluciones.
Intercambiar ideas e información de manera clara y concisa.

Calificaciones:

Entre 0 y 2 años de experiência en un rol de Infraestructura de Tecnología.
Capacidad de comunicar conceptos técnicos a una audiencia no técnica.
Capacidad de trabajar con equipos virtuales y personales, y bajo presión o para cumplir una fecha límite.
Eficaces habilidades de comunicación oral y escrita.
Eficaces habilidades de diagnóstico y análisis.

Educación:

Licenciatura/título universitario o experiência equivalente.

La descripción de este puesto proporciona una revisión de alto nível de los tipos de trabajos realizados. Se pueden asignar otras obligaciones laborales según sea necesario.

Ensured the implementation of policies and standards in each SW release as well as in special test requests.
Operate the SW changes implemented in the acceptance testing environments.
Executes the requests assigned to your work group through the established requirements (REQ, INC, Itsk, CR, CTsk, BRM)
Execute the operational scripts of batch processes, line services and maintenance activities in the different equipment and development and test environments.
Check that the care services of the area are fulfilled in a timely manner in each shift.
Keep up to date on the handling of operations data as well as new trends and operation techniques.
Gather the necessary evidence of the test runs, as well as analyze possible failures and report to the engineering companies.
Participation in special tests and supports required by our direction giving speed and special supports.
Transfer Software from Non-Production environments to Production environment repositories as requested via ServiceNow tickets.
Meet requirements the support groups within CTI for any incidents on the nonproduction platforms until proper resolution.
Review, approve and operate any automation into the environment to enhance service delivery or productivity.
Ensure that all systems and services are in compliance with established policies, SLA ́s and baselines.
Assuring the execution and compliance of all Service Levels agreement with users and clients.
Participate in upgrades documentation periodically for proper operating and infrastructure procedures for all systems and environments.
Operate software testing to ensure meet established specifications.

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Job Family Group:

Technology

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Job Family:

Infrastructure

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Time Type:

Full time

Citi is an equal opportunity and affirmative action employer.

Qualified applicants will receive consideration without regard to their race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, or status as a protected veteran.

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EEO is the Law Supplement.

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