Asesor Helpdesk - Saltillo, México - AUTO EXPRESS NOR Y CARIBE SA DE CV

AUTO EXPRESS NOR Y CARIBE SA DE CV

Empresa verificada

Saltillo, México

hace 2 semanas

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

ASESOR HELPDESK

Escolaridad:
Lic. en Tecnologías de la Información, electrónica, mantenimiento electrónico o afín

Actividades:

Compartir a los clientes la falla en el funcionamiento de GPS con el fin de lograr fechas compromiso de revisiónes
Registrar todas las revisiones/instalaciones llevadas a cabo en el sistema de mantenimiento
Compartir a la gerencia operativa las fechas tentativas de citas a unidades para acudir a sus revisiones.
Llevar a cabo las pruebas con los técnicos instaladores para confirmar la correcta recepción de la información de los dispositivos revisados o instalados.
Informar y llevar una fecha compromiso en las instalaciones de GPS Secundarios con falla para agilizar su revisión
Revisar los status de reporte de unidades para actualizar en el sistema de mantenimiento.
Compartir a Gerencia operativa y Area Administrativa las revisiones que vayan con cobro a cliente así como la evidencia de las mismas
Generación de reportes de instalaciones/revisiones para gerencia operativa y gerencia general.

Conocimiento:

Funcionamiento de Dispositivos GPS
Conocimiento Básico Office
Manejo básico de herramientas electrónicas. (Multimetro,Cautín,Probador de corriente,etc.)

Ofrecemos: