Ing de Soporte - Cuajimalpa, México - icorp

icorp

Empresa verificada

Cuajimalpa, México

hace 2 semanas

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Descripción

Tienes conocimientos en TI y te gusta el trato con el cliente.

No pierdas esta oportunidad Icorp te está buscando, ven y forma parte de esta gran organización, en la cual podrás poner en práctica todos tus conocimientos y habilidades.

Serás responsable de tener contacto directo con los directores VIP en las diferentes unidades del negocio.

Ubicación:
Lomas de

Santa Fe:
Cuajimalpa de Morelos CDMX

Horario:
lunes a viernes 08:00 a 6:00pm.

Requirements:

Nível de estudios:
Licenciatura / Ingeniería
Cursos y/o certificaciones en redes.
Buena presentación.
Ingles básico.(capacidad para leer y comprender manuales y correos).

Buena ortografía.

Conocimientos Indispensables:

Atención al cliente.

Herramientas de tickets (Manage Engine, servicenow, etc).
Conocimiento en ITIL
Instalación y manejo de sistemas operativos Microsoft

Conocimiento básico en redes (cableado y estructurado).
Manejo de suite ofimática de Microsoft

Principales Actividades

Apoyo presencial a usuarios VIP, en reuniones y/o eventos fuera de oficina.
Trato directo y soporte técnico a usuarios VIP.
Instalación de sistemas operativos (carga de imágenes mediante USB).
Detección de fallas en equipos de cómputo y móviles.
Trámite y gestión de garantías ante proveedores.
Control de inventario y gestión de activos.
Creación y resguardo de cartas responsivas.
Creación, seguimiento y resolución de tickets,( ITIL).

Ofrecemos:

Sueldo base + prestaciones de ley + Apoyo para transporte.
Capacitación constante.
Crecimiento por parte de la empresa.

Benefits:

Es un gusto darte la bienvenida al portal laboral de icorp.

Somos una empresa global, fundada en 1986 y dedicada a proveer servicios de Tecnologías de la Información (TI) para grandes organizaciones gracias a nuestros más de 400 talentos calificados, quienes operan en más de 20 ciudades.

Y queremos que formes parte de la experiência icorp

¿Por qué trabajar en icorp?

Tendrás oportunidades de colaborar con las variadas empresas nacionales y multinacionales que han confiado en nuestros servicios y, por ende, en tu expertise.

¿Qué tipo de perfiles buscamos?
En icorp estamos creciendo de forma acelerada. Eso implica que estamos en busca de personas talentosas, dinámicas y entusiastas que quieran desarrollarse con nosotros.
Por ello es que, seas una persona recién egresada en búsqueda de oportunidades o un profesionista con amplia experiência, nos encantaría conocerte y colaborar juntos
Únete Tú eres la actitud que innova. Tú eres la actitud