Agente de Renta- Playa del Carmen - Europcar
Descripción
Objetivo del Puesto:
Incrementar las ventas de la Plaza a través de los productos (coberturas) y servicios (renta de autos, protección de autos) que ofrece la compañía, mediante el trato cordial y realizando ofertas asertivas, con la finalidad de generar ingresos y un excelente servicio al cliente siguiendo los procedimientos establecidos por la Empresa.
Funciones:
1 Promover y negociar tarifa como coberturas a través de promociones y ofertas, con la finalidad de incrementar las ventas generando precios accesibles para el cliente.
2 Realizar aperturas y cierres de contratos en Sistema ISCAR, a través de la información que se solicita al cliente, para resguardar la información del mismo y tenerla a la mano para cuando la requiera el Gerente de Plaza.
3 Dar seguimiento a las aperturas de contrato por día hasta el cierre, a través de sistema ISCAR, con la finalidad de monitorear el contrato y verificar que la unidad sea entregada en tiempo y forma.
4 Dar a conocer de forma precisa y clara las coberturas y cláusulas de los contratos, para evitar negligencia o violación de contratos y que el cliente conozca responsabilidades de uso del vehículo rentado.
5 Revisar de manera diaria reservaciones, flota y retornos, con la finalidad de cumplir con las reservaciones y verificar el stock de flota para ofrecer al cliente que no cuenta con reservaciones.
6 Conocer los productos y servicios para asesorar al cliente, tal como ubicación de Plazas, horarios de operación, tarifas, modelos de autos, seguros, extras, etc.
7 Cobrar daños y faltantes, así como elaborar los anexos correspondientes, para brindar la reparación necesaria a la unidad afectada y que no afecte el flujo de operación
Requisitos:
Ingles Conversacional
Gusto por las ventas
Facilidad de palabra
Ofrecemos:
Prestaciones de Ley
Sueldo Base + COMISIONES NO TOPADAS
Estabilidad laboral
Interesados postularse por este medio
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