Customer Service and Logistic - Naucalpan, México - Nex

Nex

Empresa verificada

Naucalpan, México

hace 3 semanas

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Descripción

Vacante para la empresa Nex en Naucalpan de Juárez, Estado de México:
Customer service

Excel:
Avanzado

Responsabilidades:
Responsable del área de Customer service para los segmentos de Open Market e Industrial

Quejas y atención del número 800
Coching telefónico

Elevar la productividad del área.

Ciclo OTC desde order taking al invoice.
Manejo del área de CSR
Reingeniería de códigos

Implementación de SAP como key user.

Pruebas entrenamiento
Ejecución. Implementación de KPI's y métricas
Estandarización de procesos

ZONA :
Naucalpan

Nível de educación deseada:

Superior - cursando

Nível de experiência deseada:

Nível Experto

Función departamental:

Comercial / Ventas

Industria:

Productos Químicos