Concierge Club Vacacional Hard Rock Cancún - México - RCD Hotels

RCD Hotels

Empresa verificada

México

hace 3 semanas

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Descripción

Brindar servicio, ejecutar y auditar los beneficios de los Socios conforme a contrato, previo y durante su estadía.

Tener conocimiento de los clientes, tarjetas de registro, filtro para quejas

Asistir reservaciones de servicios

Dar seguimiento peticiones especiales de socios, programación de cortesías, conocimiento de restricciones alimenticias y alergias.

Reportar quejas sobre equipajes y peticiones especiales

Programar amenidades especiales

Coordinar trabajos en áreas de socios y/o habitaciones

Reportar limpieza de las áreas sucias