Analista de Validaciones - Miguel Hidalgo, México - BBVA

BBVA

Empresa verificada

Miguel Hidalgo, México

hace 3 semanas

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Descripción

Área:

Inscríbete hasta:

2/23/2023

Sociedad:

243

¿Qué estamos buscando?

Experiência:

1 a 3 años en temas de atención a clientes y validación de expedientes digitales

Licenciatura:

Licenciatura en Administración, Ingeniería o a fin.

Office:

Excel Intermedio:
Tablas dinámicas, formulas, Cruces.

Zona y horario de trabajo:

Corporativo Parques Polanco de Lunes - Viernes de 8:30 am - 5:30 pm con disponibilidad de tiempo.

Conocimientos en: Productos y servicios bancarios.

Al integrarte a nuestro equipo podrías acceder a los siguientes beneficios:

Prestaciones bancarias superiores a las de la ley
Seguro de vida.
Vacaciones superiores.
Plan de jubilación.
Oportunidad de crecimiento.
Licencia parental extendida para madres y padres
Promociones exclusivas para empleados.
Préstamos exclusivos para empleados.
Membresía a deportivos.
Participación en los juegos bancarios.

Y muchos más beneficios que harán mejor tu experiência con nosotros

En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco.

Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades sin importar raza, sexo, edad, religión o identidad de género, entre otras.

Cultivamos un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo que nos permita mostrar lo mejor de cada persona".

Aspectos generales

BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 78,9 millones de clientes.

Lideramos la transformación del sector financiero mediante nuestro modelo de banca responsable, cuyo objetivo es lograr una sociedad más inclusiva y sostenible, colaborando cada vez más con equipos multidisciplinares y diversos, basándonos siempre en nuestros valores:
el cliente es lo primero, pensamos en grande y somos un solo equipo.

La Dirección General de Engineering es pieza fundamental dentro de la organización del Grupo BBVA México; participamos como un solo equipo con las demás Direcciones Generales, aportando valor en la transformación de nuestro Banco y de nuestro Grupo, nuestra principal responsabilidad reside en desarrollar y operar soluciones tecnológicas y procesos seguros para mejorar la experiência de nuestros clientes, ofrecer mejores productos y servicios y garantizar la continuidad operativa de nuestro banco.

Lo que harás:

Funciones Principales:

Verificar que los documentos digitalizados por la red cumplan con los criterios de aceptación establecidos en las guías de validación institucionales, aprobadas por las áreas de control interno de cada segmento.
Verificar que los expedientes de cuentas bloqueadas estén completados y realizar el desbloqueo de los que ya fueron completados.
Analizar las solicitudes de aclaración de expedientes incompletos y dictaminar si procede a favor o en contra del solicitante.
Informar al supervisor de manera oportuna cuando se presente alguna incidencia o eventualidad que le impida cumplir con sus níveles de servicio o la calidad de sus actividades.
Realizar los reportes de control operativo y control de calidad determinados el supervisor.

Responsabilidades:

Ejecutar de manera oportuna y con calidad las validaciones de los procesos de QA de expedientes digitalizados en la red, y atender de manera oportuna las aclaraciones solicitadas por las redes Banca Comercial, Banca de Empresas, Banca de Gobierno, Banca PyME y Banca Digital de Personas Morales.

Retos del Puesto:

Mantener un correcto control en la documentación conforme a política y normativas.

Trabajar en BBVA

BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 81 millones de clientes.

Somos más de profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y diversos.

En BBVA estamos a la cabeza de la transformación que se está produciendo en el sector bancario, cuestionando lo establecido, para hacer la vida más fácil a nuestros clientes.

Formar parte de BBVA significa desarrollar tu carrera en la empresa que lidera la transformación del sector financiero.

Banca responsable

Nuestro modelo de banca responsable aspira a lograr una sociedad más inclusiva y sostenible. Porque el futuro de las finanzas es financiar el futuro.

Empezamos con el espíritu de ayudar a otros a tomar las mejores decisiones financieras.

Ese espíritu permanece hoy en día y nos anima a seguir avanzando, dando prioridad a la innovación y a la transformación digital y poner al alcance de todos las oportunidades de esta nueva era.

Diversidad

En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco.

Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades sin importar raza, sexo, edad, religión, orientación sexual, identidad de género, expresión de género, entre otras.

Cultivamos un ambien