Auditor Nocturno - Monterrey, México - KRYSTAL URBAN MONTERREY
Descripción
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MISION DEL PUESTO:
_Representar a la gerencia del hotel durante el tercer turno ante los ojos de los huéspedes y colaboradores, como mediador entre los intereses de unos y de otros, salvo guardando la integridad y la seguridad de todos los que se encuentran en el edificio.
-RESPONSABILIDADES PRINCIPALES:_
- Mantener la seguridad y tranquilidad de la propiedad a fin de que los huéspedes disfruten su estancia.
- Solución y apoyo en los conflictos de huéspedes a fin de entender a los mismos a un ambiente de seguridad
- Coordinar el trabajo de recepción y auditoria nocturna a fin de generar información veraz y oportuna
- Seguimiento a las solicitudes a fin de satisfacer las necesidades de los huéspedes
- Abastecer equipo y material de trabajo en forma continua a fin de evitar demoras y demerito en la calidad en el servicio.
- Cumplir con el objetivo de lograr la satisfacción de los miembros del programa
- Elaborar la auditoria nocturna
- Coordinar y programar las actividades de recepción
- Ejecutar todas instrucciones y trabajos que le sean asignados por su superior inmediato, asi como las responsabilidades que su cargo requiera.
Tipo de puesto:
Tiempo completo
Salario:
$14, $15,000.00 al mes
Horario:
- Incluye fines de semana
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Opción a contrato indefinido
- Seguro de vida
- Uniformes gratuitos
Educación:
- Bachillerato terminado (Deseable)
Experiência:
- puesto similar: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo:
Empleo presencial
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