Analista de Crédito y Cobranza - Guanajuato, México - DOCUDIGITAL BAJIO
Descripción
Recuperación de cartera vencida.- Atención, seguimiento, control y entrega de reportes de la atención realizada a la cartera de clientes.
- Atención puntual a clientes en posible riesgo de pago.
- Brindar un servicio con respeto y amabilidad a nuestros clientes.
- Informar al cliente todos los beneficios que tiene al contar con un crédito al corriente.
- Alimentar base de datos de clientes, uso de CRM.
- Implementar acciones preventivas y correctivas para el alcance de objetivos en recuperación de cartera.
- Actualización de expedientes y determinar en sistema créditos de los clientes.
- Aplicación de pagos, complementos de pago, conciliación de cuentas.
- Atención, seguimiento, control y entrega de reportes de la atención realizada a la cartera de clientes.
- Realizar seguimiento al pago mediante correo electrónico, llamada o visitas a los clientes.
- Cumplir con los procesos y políticas establecidas por la organización.
- Generar proyección de cobranza y asegurar la cobranza proyectada semana/mensual / anual.
Tipo de puesto:
Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Salario:
$11,300.00 al mes
Horario:
- Diurno
- Lunes a viernes
Educación:
- Bachillerato terminado (Deseable)
Lugar de trabajo:
Empleo presencial
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