Agente de Atención a Clientes Reforma, Cdmx - Ciudad de México - KAVAK Careers
Descripción
Si quieres pertenecer a un equipo que mueve la operación tanto nacional como internacional, KAVAK es tu lugar.Somos la startup privada de mayor valuación de Latam y el 1.er unicornio Mexicano. Invertimos en talento, ideas, infraestructura y tecnología para seguir revolucionando la compra y venta de autos en el mundo.
Queremos garantizar que
nos rodeamos del mejor talento con un equipo inclusivo. Creemos que en la diversidad y en las diferencias está lo más valioso de KAVAK.
Somos
disruptivos, proactivos, leales y ambiciosos. Sabemos que solo logrando el éxito de cada uno podemos construir la historia de éxito de KAVAK.
Agente de Atención a clientes
¿Qué harás?
- Dar respuesta activa a los correos de nuestros clientes acerca de su financiamiento
- Seguimiento activo de los casos de reembolsos, liquidaciones de los financiamientos y pasos a seguir
- Proporcionar procesos a seguir para levantar aclaraciones
- Comunicación activa con el equipo para brindar soluciones al cliente.
¿Qué buscamos?
- Experiência mínima de 1 año en puesto similar
- Excelente comunicación y trato con clientes
- Inglés : Nível Básico
Disponibilidad para laborar de Lunes a Domingo con un día de descanso a la semana:
Disponibilidad para rolar turnos
¿Qué ofrecemos?
- Sueldo neto de : $ 10,000 mensual, $1,056 de este sueldo se depositan en vales de despensa
- Bono Mensual con base a resultados
- Prestaciones de Ley y Superiores
- Seguro de Gastos Médicos Mayores
- Seguro de Vida
Este rol es primordial para el crecimiento de KAVAK en esta etapa de innovación, consolidación y expansión.
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