Soporte de Segundo Nivel - Miguel Hidalgo, México - BCM CORPORATIVO

BCM CORPORATIVO

Empresa verificada

Miguel Hidalgo, México

hace 3 semanas

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Descripción

Vacante para la empresa BCM CORPORATIVO en Miguel Hidalgo, Ciudad de México:

BCM CORP:
Somos una firma de Consultoría enfocados en TI con más de 30 años de experiência en el mercado.

Ofrecemos servicios integrados y productos de alto rendimiento como parte de una estrategia global queresponda a las necesidades de nuestros clientes
: IMPORTANTE EMPRESA EN EL SECTOR DE TECNOLOGÍAS ESTÁ EN BÚSQUEDA DE TÉCNICO DE SOPORTE LINUX DE 2° NIVEL**
Requisitos:

LIC:
INGENIERIA O AFÍN

Técnico de soporte 2do nível

Experiência mínima de 1 año en puesto similar

Idioma:
inglés intermedio

Sistema operativo

LINUX:
Avanzado

CONOCIMIENTOS DESEABLES:

Excel:
Avanzado
-
Office
-
Windows
-
Service Now

Certificaciones o cursos:
Service Now, Itil

CONOCIMIENTOS TÉCNICOS INDISPENSABLES:

-
Soporte a servidores (Linux, Windows, Redhat, Novell )
-
Reparación y mantenimiento de equipos
-
Sistemas operativos
-
Manejo de níveles de servicio
-
Níveles de calidad
-
Redes
-
Bases de Datos
-
Plataformas HP, NetApp, Citrix, VMware
-
Herramientas de Monitoreo de Red
-
Herramientas de Reporteo
-
Elementos de Seguridad (Antivirus, Firewall)
-
Mantenimiento correctivo y preventivo
-
Facilidad para expresar resultados en reportes
-
Aplicativos para gestión de incidencias
-
ITIL

ACTIVIDADES QUE DESARROLLAR:

Soporte presencial en instalaciones de la empresa
-
Atención a la infraestructura NACAR
-
Soporte de segundo nível a Sistema Operativo de servidores Linux y PC ́s UBUNTU 8.
-
Validación de adecuado funcionamiento de servicios dentro del servidor.
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Soporte a la infraestructura de almacenamiento y robótica.
-
Actualización de firmware en dispositivos NetApp y switches brocade cuando se requiera.
-
Generar los diagnósticos respectivos para encontrar la causa raíz de los incidentes reportados.
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Apoyo en la coordinación de las actividades de recuperación.
-
Atención de solicitudes de DHCP

HORARIO:

Rol de turnos, dos meses por cada Turno (3 Turnos)

Matutino horario de 07:00 a 15:00 hrs

Vespertino horario de 15:00 a 23:00 hrs

Nocturno horario de 23:00 a 07:00 hrs

Interesados postularse por este medio.

Nível de educación deseada:

Superior - titulado

Nível de experiência deseada:

Nível Experto

Función departamental:

Tecnología / Internet

Industria:

Reparación y mantenimiento

Habilidades:

- linux
- redhat
- service now
- itil